Não consegui acessa algum coisa

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

https://communities.apple.com/pt/thread/254776707?sortBy=upvotes

Olá, recomendo que você entre no site do iCloud (www.icloud.com) e vá em ajustes do id Apple (https://appleid.apple.com/sign-in), lá você pode modificar sua senha sem erro e com recuperação do id Apple pelo numero de telefone caso precise.

Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666

Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…

Olá, Necidasilvaferreira!

Bem-vindo(a) à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências para tentar resolver os problemas.

Essa solicitação da “senha antiga do iPhone” normalmente aparece por motivos de segurança após:

• troca de senha da Conta Apple
• configuração de um aparelho novo
• restauração do iPhone
• ou ativação de recursos protegidos por criptografia

📌 Em muitos casos, o sistema pede:

• o código de desbloqueio antigo do iPhone
• ou a senha anterior da Conta Apple

para liberar dados protegidos como:

• Chaves do iCloud
• senhas salvas
• backup
• ou dados sincronizados

✔️ O ideal é tentar lembrar:

• o código antigo de desbloqueio do aparelho
• ou a senha anterior da Conta Apple utilizada antes da troca

⚠️ Se a senha da Conta Apple foi alterada recentemente, às vezes o sistema continua pedindo a senha anterior temporariamente para validar sua identidade.

📌 Se aparecer alguma mensagem específica na tela, envie exatamente o que está escrito, porque isso ajuda bastante a identificar qual senha o sistema está solicitando.

📌 Artigo oficial da Apple:

Autenticação de dois fatores da Conta Apple - Suporte da Apple (BR)

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Felipe Lapolli