Minha irmã esqueceu senha de 4 dígitos do iPhone

Olá, Jennifer! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.

nesse caso Jennifer, você está se referindo ao código que desbloqueia o iPhone. Para redefini-lo siga as etapas abaixo:

1. Na tela bloqueada do dispositivo, tente inserir o código até que a tela "[Dispositivo] Indisponível" apareça. 
2. Quando puder, toque em "Esqueceu o Código?"
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5. Na tela "Bloqueio de Segurança", toque em "Iniciar Redefinição de [Dispositivo]" para confirmar. Você só poderá acessar a tela Bloqueio de Segurança se tiver uma conexão de rede celular ou Wi-Fi ativa e já tiver ativado o recurso Buscar no dispositivo.
6. Digite a senha da Conta Apple para sair da Conta Apple no dispositivo.
7. Toque em Apagar [dispositivo] para apagar de maneira definitiva todos os dados e ajustes. Se você usa um eSIM com iOS 17 ou posterior, também pode optar por manter o eSIM e apagar os dados ou apagar o eSIM e seus dados.
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6. Quando o dispositivo reiniciar, siga as instruções na tela para configurar o dispositivo novamente, restaure seus dados e ajustes de um backup, caso tenha um, e defina um novo código.

Caso não seja possível seguir as etapas, você pode usar um computador para redefinir o dispositivo.

No iPhone ou iPad, o botão "Esqueceu o Código?" só é exibido quando você tem um dispositivo que usa o iOS 17 ou iPadOS 17 ou posterior e está conectado a uma rede celular ou Wi-Fi. Uma opção Apagar [dispositivo] será exibida se você tiver um dispositivo que usa iOS 15.2, iPadOS 15.2, iOS 16 ou iPadOS 16 e estiver conectado a uma rede celular ou Wi-Fi.

atenciosamente, Paulo Brook.

Olá, Jeniffers!

Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências para tentar resolver os problemas.

Quando o iPhone é bloqueado por muitas tentativas de senha incorreta, não existe uma forma de recuperar apenas o código de desbloqueio. Nesse caso, o procedimento correto é apagar o aparelho e configurá-lo novamente.

✔️ O ideal é fazer nesta ordem:

• Coloque o iPhone em modo de recuperação
• Conecte o aparelho a um Mac ou PC
• Abra o Finder (Mac) ou iTunes/Dispositivos Apple (Windows)
• Escolha a opção “Restaurar iPhone”

📌 Esse processo apaga o aparelho e remove o bloqueio da senha de tela.

⚠️ Após a restauração, o iPhone ainda solicitará a Conta Apple (Apple ID) vinculada anteriormente no aparelho. É importante lembrar o e-mail e senha da conta para conseguir ativar novamente o dispositivo.

📌 Se houver backup no iCloud ou computador, os dados poderão ser restaurados depois da configuração inicial.

📌 Artigo oficial da Apple:

Se você esqueceu o código de acesso do iPhone ou se o iPhone está desativado - Suporte da Apple (BR)

📌 Vídeo oficial do Suporte Apple:

📝 O vídeo está em inglês, mas o YouTube permite ativar legendas automáticas em português.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Felipe Lapolli