Comprei meu iPhone 17 pro max faz uns 15 dias e faz um dia que o botão que liga e desliga começou a aparecer alguns problemas, ele não faz o som de clique e volta e para, o botão trava as vezes e no primeiro clique ele fica duro e depois destrava, o que fazer? Meu iPhone está na garantia ainda.
iPhone 17 Pro Max, iOS 26
Olá, stefanny146!
Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências para tentar resolver os problemas.
Como o seu iPhone 17 Pro Max tem apenas cerca de 15 dias de uso e o botão começou a:
isso realmente não parece normal.
📌 Principalmente em um aparelho tão novo, o botão deveria ter funcionamento:
⚠️ Como o problema parece físico/mecânico, eu sinceramente não focaria muito em troubleshooting de software nesse caso.
✔️ O ideal seria procurar avaliação oficial enquanto o aparelho ainda está em garantia.
📌 Você pode fazer isso:
📌 Como o aparelho é muito recente, vale resolver isso o quanto antes para evitar agravamento do problema.
📌 Artigo oficial da Apple sobre garantia e reparos:
Reparo Apple e verificação do status do reparo - Suporte Oficial da Apple
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
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Como o seu iPhone 17 Pro Max tem apenas cerca de 15 dias de uso e o botão começou a:
isso realmente não parece normal.
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⚠️ Como o problema parece físico/mecânico, eu sinceramente não focaria muito em troubleshooting de software nesse caso.
✔️ O ideal seria procurar avaliação oficial enquanto o aparelho ainda está em garantia.
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Reparo Apple e verificação do status do reparo - Suporte Oficial da Apple
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Se o botão lateral ou outro botão não estiver funcionando no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)
Se o botão lateral ou outro botão não estiver funcionando no iPhone ou iPad
Se um botão ou controle não estiver funcionando no iPhone ou iPad, estas etapas podem resolver o problema. Caso não resolvam, você precisará agendar um reparo.
Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti
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Problema no botão de liga e desliga
