Olá kethellynnn,
Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências para tentar resolver os problemas.
Esse problema de o iPhone ficar travado em “Verificando Atualização” normalmente está relacionado a:
- falha temporária de conexão com os servidores da Apple
- arquivo de atualização corrompido
- pouco armazenamento disponível
- instabilidade no Wi-Fi
✔️ O ideal é tentar nesta ordem:
- Reiniciar o iPhone
- Pressione volume +, depois volume -, e segure o botão lateral até aparecer a maçã da Apple.
- Verificar o armazenamento disponível em: Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone
📌 Atualizações do iOS normalmente precisam de vários GB livres temporariamente para concluir a verificação e instalação.
✔️ Depois, tente apagar o arquivo da atualização:
Em: Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone
Procure o iOS 26.4.1 na lista e toque em:
Depois volte em: Ajustes > Geral > Atualização de Software
e tente baixar novamente.
✔️ Também vale testar:
- Outra rede Wi-Fi
- Desativar VPN temporariamente (se usar)
- Carregar o iPhone durante a atualização
⚠️ Se continuar travando infinitamente, uma alternativa costuma ser atualizar usando um Mac ou PC pelo Finder/iTunes.
📌 Artigos oficiais da Apple:
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli