Meu visor do Watch na está aceitando digitar a senha para desbloquear

Olá, Renata! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários

então Renata, tente forçar o reinício do seu Apple Watch.

para isso, pressione ao mesmo tempo, e mantenha pressionado o botão lateral e a digital Crown, até aparecer o logotipo da Apple.

você também pode desemparelhar o Apple Watch e emparelhar de novo para ver se resolve.

para isso: em seu iPhone, abra o aplicativo Watch, toque em meu relógio, todos os relógios. Então toque no ícone de informações ao lado do seu Apple Watch. Agora desemparelhe o Apple Watch e depois emparelhe novamente.

atenciosamente, Paulo Brook.

Olá, Renatasmazevedo!

Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.

Como o Apple Watch:

• não aceita os toques na tela
• não permite digitar a senha
• e nem responde corretamente ao tentar redefinir

isso realmente parece mais relacionado à tela/touch do relógio do que apenas bloqueio simples de senha.

✔️ O que eu tentaria primeiro:

• Forçar reinicialização do Apple Watch
• segurando o botão lateral + Digital Crown por cerca de 10 segundos
• até aparecer o logo da Apple

📌 Se o touchscreen voltar a responder, aí tente novamente:

• digitar a senha
• ou
• redefinir o aparelho

⚠️ Se mesmo após reiniciar a tela continuar sem aceitar toques, existe possibilidade de:

• falha no touchscreen
• problema físico no display
• ou defeito no Apple Watch

📌 Como o relógio é um Series 3 com watchOS 8, também existe chance de desgaste físico relacionado ao tempo de uso.

📌 Nesse cenário, provavelmente vale avaliação em assistência autorizada Apple.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Felipe Lapolli

Se o visor do Apple Watch não responde ao tocar na senha nem nos botões da tela, o problema pode ser:

• Travamento do watchOS
• Tela sem resposta parcial (“touch” falhando)
• Bug após atualização
• Ou possível falha física no display

Tente primeiro um reinício forçado:

1. Pressione e segure o botão lateral + Digital Crown juntos
2. Mantenha pressionados por cerca de 10 segundos
3. Solte quando aparecer o logo da Apple

Depois teste novamente a tela.

Se continuar sem responder, tente redefinir pelo iPhone pareado:

App Watch → Geral → Redefinir → Apagar Conteúdo e Ajustes do Apple Watch

Ou pelo Finder/iPhone, caso o relógio ainda apareça conectado.

Também vale verificar:

• Se há película muito grossa interferindo no toque
• Se a tela sofreu impacto/inchaço da bateria
• Se apenas parte do touch parou

Informações oficiais:

Reiniciar Apple Watch

Apagar Apple Watch

Se nem o reset forçado funcionar e a tela continuar ignorando os toques, provavelmente será necessária avaliação técnica.

se minha orientação te ajudou, fico muito feliz — não esqueça de deixar seu like 💛