Tenho um iphone 17 há uns 2 meses. Hoje fui bater foto de uma lâmpada no zoom e diminui a exposição, e ele começou a aparecer uma listra. Queria saber se isso já aconteceu ou posso considerar um defeito de fabrica? Ele está atualizado para o IOS 26.4.2
[Título alterado pelo Moderador] Título Original: LISTRA PRETA NO IPHONE 17 PRO AO DAR ZOOM
iPhone 17 Pro, iOS 26
Olá Aisaac,
Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências para tentar resolver os problemas.
Pela foto, isso parece muito mais um efeito causado pela iluminação LED da lâmpada em conjunto com o processamento da câmera do iPhone do que um defeito físico da câmera.
Esse tipo de listra pode acontecer principalmente quando:
Como a linha apareceu em uma situação muito específica (lâmpada + zoom + exposição reduzida), isso não indica necessariamente defeito de fabricação.
Você pode fazer alguns testes simples:
Se isso acontecer apenas em determinadas luzes artificiais, principalmente LEDs, é considerado um comportamento relativamente comum em câmeras de smartphones.
Agora, se a listra aparecer em fotos normais, ambientes externos ou em qualquer situação, aí sim valeria investigar uma possível falha de hardware.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
Olá Aisaac,
Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências para tentar resolver os problemas.
Pela foto, isso parece muito mais um efeito causado pela iluminação LED da lâmpada em conjunto com o processamento da câmera do iPhone do que um defeito físico da câmera.
Esse tipo de listra pode acontecer principalmente quando:
Como a linha apareceu em uma situação muito específica (lâmpada + zoom + exposição reduzida), isso não indica necessariamente defeito de fabricação.
Você pode fazer alguns testes simples:
Se isso acontecer apenas em determinadas luzes artificiais, principalmente LEDs, é considerado um comportamento relativamente comum em câmeras de smartphones.
Agora, se a listra aparecer em fotos normais, ambientes externos ou em qualquer situação, aí sim valeria investigar uma possível falha de hardware.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
No iPhone 17 Pro, uma listra ao dar zoom em luz forte (tipo lâmpada) geralmente não é defeito - costuma ser efeito do sensor/câmera com alta luz e exposição baixa (artefato).
Se a listra só aparece nessa situação específica, é comportamento esperado do iOS 26 + hardware.
Agora, se começar a aparecer em fotos normais, sem luz forte ou sem zoom, aí sim pode indicar problema e vale checar com a Apple.
iPhone 17: listra preta na câmera ao usar zoom
