Carteira: pagamento em jogos online falha ao verificar dados

Question

Nível 1

4 pontos

Carteira: pagamento em jogos online falha ao verificar dados

Estou enfrentando problemas com o pagamento na carteira em relação a jogos on-line ,pede pra mim verificar os dados coisa q eu faço mas o problema ainda persiste e não resolve

[Título alterado pelo Moderador] Título Original: Estou enfrentando problemas com o pagamento na carteira em relação a jogos on-line ,pede pra mim verificar os dados coisa q eu faço mas o problema ainda persiste e não resolve

iPhone 13, iOS 26

Publicado em 3/05/2026 20:36

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Answer 1

Resposta melhor classificada

paulobrook

Community+ 2026

Nível 6

19.254 pontos

4/05/2026 11:07 em resposta a Yvo_rs

Olá, aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.

primeiramente, certifique-se que os seus dados estão todos corretos. Abra ajustes, toque em seu nome, pagamento e entrega. Certifique-se que os dados do cartão estão todos corretos e se o seu CPF também está digitado corretamente, confira também o endereço.

caso esteja tudo correto, tente adicionar outro método de pagamento:

Abra o app Ajustes.
Toque em seu nome.
Toque em "Pagamento e Entrega". Pode ser necessário iniciar uma sessão usando a Conta Apple.
Toque em "Adicionar método de pagamento", insira o novo método de pagamento e toque em Concluído.
Toque em Editar.
Toque no botão vermelho de exclusão ao lado do método de pagamento antigo e toque em "Remover".
Se desejar, você poderá adicionar novamente o método de pagamento antigo com informações de cobrança atualizadas.

Tenha um ótimo dia!

Atenciosamente, Paulo Brook.

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