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A Apple agradece de coração a todos os membros da comunidade que dedicaram tempo e conhecimento para ajudar outras pessoas com os produtos Apple.


Falhas no iOS 26.4.2

O flash e o bluetooth estão operando com defeito. Não acende mais a lanterna, e nas fotos o flash pisca muito rapidamente. Filmar com flash, nem pensar… Já o bluetooth conecta e desconecta sozinho várias vezes.

iPhone 15 Pro Max

Publicado em 6/05/2026 01:16

Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 6/05/2026 06:51

Olá, Camila! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.



então Camila, force o reinício do seu iPhone, isso costuma corrigir bugs de sistema.


pressione e solte rapidamente: aumentar volume, diminuir volume. Então pressione o botão lateral e mantenha pressionado até aparecer o logotipo da Apple.


A respeito do Bluetooth, forçar o reinício também pode resolver, mas caso o problema persista, redefina os ajustes de rede.


abra ajustes, geral, transferir ou redefinir o iPhone, redefina apenas os ajustes de rede.


se nenhuma das etapas acima funcionar, restaure o seu iPhone para os padrões de fábrica. Mas antes de restaurar o iPhone, certifique-se de fazer um backup no iCloud.


abra ajustes, toque em seu nome, iCloud, backup, fazer backup agora.


lembre-se também, de fazer um backup das suas conversas do WhatsApp.


abra o WhatsApp, toque em seu perfil, conversas, backup, fazer backup agora.


para redefinir o iPhone, abra ajustes, geral, transferir ou redefinir o iPhone, redefinir. Redefina todo o conteúdo e ajustes.


se mesmo assim não resolver, pode ser um problema de hardware, recomendo procurar um centro de assistência técnica autorizada Apple.



Tenha um ótimo dia! Atenciosamente, Paulo Brook.


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

6/05/2026 06:51 em resposta a kamilauchoa

Olá, Camila! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.



então Camila, force o reinício do seu iPhone, isso costuma corrigir bugs de sistema.


pressione e solte rapidamente: aumentar volume, diminuir volume. Então pressione o botão lateral e mantenha pressionado até aparecer o logotipo da Apple.


A respeito do Bluetooth, forçar o reinício também pode resolver, mas caso o problema persista, redefina os ajustes de rede.


abra ajustes, geral, transferir ou redefinir o iPhone, redefina apenas os ajustes de rede.


se nenhuma das etapas acima funcionar, restaure o seu iPhone para os padrões de fábrica. Mas antes de restaurar o iPhone, certifique-se de fazer um backup no iCloud.


abra ajustes, toque em seu nome, iCloud, backup, fazer backup agora.


lembre-se também, de fazer um backup das suas conversas do WhatsApp.


abra o WhatsApp, toque em seu perfil, conversas, backup, fazer backup agora.


para redefinir o iPhone, abra ajustes, geral, transferir ou redefinir o iPhone, redefinir. Redefina todo o conteúdo e ajustes.


se mesmo assim não resolver, pode ser um problema de hardware, recomendo procurar um centro de assistência técnica autorizada Apple.



Tenha um ótimo dia! Atenciosamente, Paulo Brook.


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Falhas no iOS 26.4.2

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