iPhone 16 pro com a tela piscando ao usar o sistema de áudio

gostaria de trazer em pauta um problema, estou com a tela do meu celular piscando toda vez que o sistema de áudio entra em funcionamento e estão me falando que é problema de atualização, gostaria de solicitar uma substituição de aparelho pelo mesmo modelo, visto que, o meu dispositivo já foi reparado e continua fazendo a mesma coisa!! Aguardo resposta!!

Publicado em 14/05/2026 15:17

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 14/05/2026 15:26

Olá dduda,

Bem-vindo(a) à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências para tentar resolver os problemas.


Entendo o seu relato sobre a tela do iPhone 16 Pro piscar quando o sistema de áudio é ativado. Como você já informou que o aparelho passou por reparo e o comportamento continua, isso pode indicar um problema persistente de software ou, em alguns casos, falha de hardware relacionada à renderização da interface durante a reprodução de áudio.


  • Primeiro, verifique se o iOS está atualizado em Ajustes > Geral > Atualização de Software
  • Reinicie forçadamente o iPhone (isso ajuda a limpar falhas temporárias do sistema)
  • Vá em Ajustes > Acessibilidade > Movimento e ative “Reduzir Movimento” para testar se o efeito gráfico está causando o flicker
  • Teste se o problema acontece em todos os apps ou apenas em um específico (isso ajuda a isolar a causa)
  • Se possível, grave a tela (quando o áudio estiver ativo) para confirmar se o efeito aparece na gravação também
  • Se o problema persistir mesmo após o reparo, o ideal é acionar novamente o suporte para análise de hardware ou troca conforme diagnóstico técnico


Como já houve reparo e o problema continua, o próximo passo mais indicado é abrir um novo atendimento com a Apple para reavaliação do caso e opções de serviço:


iPhone – Suporte Oficial da Apple


Ou pelo suporte no Brasil: 0800 761 0880


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

Felipe Lapolli


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

14/05/2026 15:26 em resposta a dduda

Olá dduda,

Bem-vindo(a) à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências para tentar resolver os problemas.


Entendo o seu relato sobre a tela do iPhone 16 Pro piscar quando o sistema de áudio é ativado. Como você já informou que o aparelho passou por reparo e o comportamento continua, isso pode indicar um problema persistente de software ou, em alguns casos, falha de hardware relacionada à renderização da interface durante a reprodução de áudio.


  • Primeiro, verifique se o iOS está atualizado em Ajustes > Geral > Atualização de Software
  • Reinicie forçadamente o iPhone (isso ajuda a limpar falhas temporárias do sistema)
  • Vá em Ajustes > Acessibilidade > Movimento e ative “Reduzir Movimento” para testar se o efeito gráfico está causando o flicker
  • Teste se o problema acontece em todos os apps ou apenas em um específico (isso ajuda a isolar a causa)
  • Se possível, grave a tela (quando o áudio estiver ativo) para confirmar se o efeito aparece na gravação também
  • Se o problema persistir mesmo após o reparo, o ideal é acionar novamente o suporte para análise de hardware ou troca conforme diagnóstico técnico


Como já houve reparo e o problema continua, o próximo passo mais indicado é abrir um novo atendimento com a Apple para reavaliação do caso e opções de serviço:


iPhone – Suporte Oficial da Apple


Ou pelo suporte no Brasil: 0800 761 0880


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

Felipe Lapolli


iPhone 16 pro com a tela piscando ao usar o sistema de áudio

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.