não consigo cadastrar nenhum cartão

Olá Mnvsbruns,

Bem-vindo(a) à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências para tentar resolver os problemas.

Pelo que você descreve, isso normalmente acontece quando existe alguma pendência de cobrança, falha de validação da Conta Apple ou bloqueio do banco em relação ao método de pagamento.

✔️ Verificar se existe cobrança pendente

• Ajustes > seu nome > Pagamento e Entrega
• veja se aparece aviso de “problema de cobrança” ou “verificação necessária”

✔️ Conferir os dados cadastrados

• nome, endereço e telefone precisam estar preenchidos corretamente
• a região da Conta Apple também deve corresponder ao país do cartão

✔️ Tentar remover e adicionar novamente o cartão

• em alguns casos o método de pagamento fica invalidado após tentativa recusada
• também vale reiniciar o iPhone antes de cadastrar novamente

📌 Alguns bancos bloqueiam automaticamente cobranças recorrentes ou internacionais da Apple por segurança, mesmo quando o cartão funciona normalmente em outras compras.

✔️ Testar outro método de pagamento

• outro cartão
• Pix/App Store Gift Card (quando disponível na região)
• adicionar o cartão diretamente pela App Store

📌 A Apple também possui um guia oficial sobre atualização de métodos de pagamento:

Adicionar um método de pagamento à Conta Apple - Suporte da Apple (BR)

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Felipe Lapolli