Mudança da conta infantil para adulta após os 18

Olá, Ian88! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.

Então Ian, primeiramente, verifique a data de nascimento na sua conta Apple.

em seu iPhone, abra ajustes> toque em seu nome> dados pessoais e verifique se a data de nascimento está correta.

verifique as restrições em tempo de uso. Abra ajustes> tempo de uso> conteúdo e privacidade. Verifique se as restrições estão ativadas.

outra alternativa, é sair do grupo familiar e depois entrar novamente. Abra ajustes> toque em seu nome> compartilhamento familiar. Como você já é de maior, você mesmo pode sair do compartilhamento familiar, então peça para o organizador convidá-lo novamente. Isso força o sistema a reconhecer sua idade e tira de vez todas as restrições.

Espero ter ajudado! Atenciosamente, Paulo Brook.

Entendemos a situação. Quando uma Apple ID infantil vinculada ao Compartilhamento Familiar completa 18 anos, a transição para conta “adulta” nem sempre acontece imediatamente em todos os serviços da Apple.

Algumas restrições podem continuar temporariamente relacionadas a:

Tempo de uso

Controle dos pais

Restrições de conteúdo

Solicitação para comprar

Ou sincronização da idade da conta nos servidores Apple

O que recomendamos verificar primeiro:

Acesse:

Ajustes → seu nome → Família

Veja se ainda aparece como:

“Criança”

Ou “Pedir para Comprar”

Se a opção estiver ativa, o organizador da família pode precisar desativá-la manualmente.

Também recomendamos verificar:

Ajustes → Tempo de Uso → Restrições de Conteúdo e Privacidade

Em alguns casos, as restrições continuam aplicadas mesmo após a maioridade.

Outra verificação importante:

Acesse:

Gerenciar Apple Account

Confira se a data de nascimento cadastrada está correta.

Importante:

A atualização da classificação etária da conta pode levar algum tempo para sincronizar totalmente entre:

App Store

iCloud

Compras

Apple Music

Apps restritos

Também recomendamos:

Sair da App Store

Reiniciar o iPhone

Entrar novamente na conta Apple

Informações oficiais:

Compartilhamento Familiar Apple

Usar Tempo de Uso no iPhone

Se as restrições continuarem após alguns dias, recomendamos contato com o suporte Apple para verificar se a conta ainda está marcada internamente como infantil.

Suporte Apple Brasil

Se quiser, me diz:

Quais restrições ainda aparecem

Se você participa do Compartilhamento Familiar

E se “Pedir para Comprar” continua ativo

que eu consigo orientar melhor.

se minha orientação te ajudou, fico muito feliz — não esqueça de deixar seu like 💛