WhatsApp: tela branca ao abrir após atualização no iPhone

Question

Nível 1

4 pontos

WhatsApp: tela branca ao abrir após atualização no iPhone

Estou a um mês sem usa o WhatsApp, eu quando entro ele diz que “Não è possível abrir. Reinicie seu iPhone SE houver problemas.” Tive alguns consultores deram dicas e apliquei as mesmas dicas como, atualizar a versão do IOS, Apagar e instalar de novo, repor as definições de redes, comunicar ao WhatsApp, entre outros.

Até que quando atualizei o WhatsApp, ele ja nao mostrava aquele problema que diz”Não è possível abrir. Reinicie seu iPhone SE houver problemas”. Ele só ficava na tela branca só
Atualizei Hoje ele só fica na tela branca só entram notificações, mas quando tento entrar só fica na tela branca.

Peço ajuda pessoal. Não posso ficar muito tempo sem o WhatsApp.

[Título alterado pelo Moderador] Título Original: Bom dia comunidade iPhone

iPhone 6s, iOS 15

Publicado em 21/05/2026 06:30

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Answer 1

Resposta melhor classificada

SilverMan

Nível 8

41.965 pontos

21/05/2026 10:33 em resposta a elton245

Olá, elton245!

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✔️ O WhatsApp ainda é compatível com o iOS 15, então em teoria ele deveria continuar funcionando normalmente no iPhone 6s atualizado.

📌 Mas pelo que você descreveu:

o app abre apenas em tela branca
as notificações continuam chegando
e você já tentou várias soluções

sinceramente isso parece mais um travamento/corrupção específico do próprio WhatsApp do que exatamente problema do iPhone.

⚠️ Antes de remover novamente o aplicativo, eu teria bastante cuidado com backup das conversas.

✔️ Eu tentaria nessa ordem:

Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone > Redefinir > Redefinir Todos os Ajustes

📌 Isso não apaga seus dados pessoais, mas redefine:

rede
permissões
ajustes do sistema
e algumas configurações que podem estar causando conflito

✔️ Depois:

reinicie o iPhone
apague completamente o WhatsApp
reinicie novamente
e só então instale o WhatsApp outra vez pela App Store

⚠️ Como o iPhone 6s já é um aparelho mais antigo no iOS 15, infelizmente também existe possibilidade de alguma instabilidade/bug recente do WhatsApp especificamente nessa geração do sistema.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Felipe Lapolli

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