Conta Apple: saldo inutilizável para pagamentos

Olá, Edson259! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.

Então Edson, acredito que o que pode estar acontecendo, é que até mesmo para você usar o saldo da sua conta Apple, principalmente para cobranças recorrentes, pode ser necessário ter um método de pagamento válido registrado em sua conta Apple.

O que você pode comprar

• Nos países e regiões onde o Apple Gift Card está disponível, você pode usar o Apple Gift Card ou o saldo da Conta Apple para comprar produtos e acessórios no site apple.com/br, em uma Apple Store ou no app Apple Store. Nesses países e regiões, o saldo da Conta Apple inclui o saldo disponível nos Apple Gift Cards ou nos cartões-presente da App Store e iTunes resgatados.
• Compre apps e jogos ou faça compras dentro dos apps na App Store.
• Compre músicas, filmes e muito mais na iTunes Store, no app Apple TV ou no Apple Books.
• Pague assinaturas, por exemplo, Apple Music, Apple Arcade e Apple TV. Você também pode pagar assinaturas em apps da App Store.
• Pague o iCloud+, a assinatura premium de nuvem da Apple.

Algumas compras podem exigir um cartão de crédito cadastrado, mesmo que você use o saldo da Conta Apple para fazer o pagamento.

O Apple Gift Card e o saldo da Conta Apple não podem ser usados em determinadas compras

• Você não pode usar o saldo da Conta Apple para enviar presentes ou cartões-presente.
• No caso de alguns serviços com cobrança recorrente, como o AppleCare+, não é possível iniciar a assinatura com o saldo da Conta Apple. Desde que um método de pagamento válido esteja cadastrado e o saldo da Conta Apple seja suficiente para cobrir integralmente o valor da cobrança, as cobranças recorrentes serão pagas com o saldo da Conta Apple*
• Algumas assinaturas podem não ser pagas com o saldo da Conta Apple.
• Se você usa o Compartilhamento Familiar, os membros da família não podem gastar seu saldo da Conta Apple. Apenas você consegue usar o dinheiro adicionado ao saldo da Conta Apple. Saiba mais sobre como as compras são cobradas no saldo da Conta Apple.

Fonte das informações acima:

O que você pode comprar usando o Apple Gift Card ou o saldo da Conta Apple - Suporte da Apple (BR)

Espero ter ajudado. Tenha um ótimo dia! Atenciosamente, Paulo Brook.

Entendo Edson, mas nesse caso, realmente só adicionando um cartão de crédito. Lembrando que o cartão de crédito é só uma forma de segurança, o valor da assinatura do Apple Music será debitado no saldo que você tem na conta Apple e não do cartão de crédito.

agora a respeito de resgatar o saldo que você tem na conta Apple, isso não é possível. Não tem como transferir o saldo que você tem na conta Apple para sua conta bancária.

Tenha um ótimo dia. Atenciosamente, Paulo Brook.

Olá, Edson259!

Você tem algum cartão de crédito registrado em sua conta Apple?

Como o Apple Music é uma cobrança recorrente, o cartão de crédito é necessário como uma forma de garantia, o valor será descontado do saldo que você tem, mas infelizmente o cartão de crédito é preciso estar cadastrado na sua conta Apple.

Atenciosamente, Paulo Brook.