Olá, julz!
Bem-vindo(a) à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.
📌 Pelo que você descreveu, provavelmente você está falando das:
- Reações de Vídeo
- ou “Video Effects”
como:
- corações
- [fogos
- chuva
- etc durante chamadas de vídeo.
⚠️ Depois de trocar de iPhone, às vezes essas opções acabam ficando:
- desativadas
- ou escondidas
principalmente dependendo do app utilizado.
✔️ O caminho normalmente seria:
- iniciar uma chamada de vídeo
(FaceTime, WhatsApp, Instagram, Meet etc)
- abrir a Central de Controle durante a chamada
(deslizando do canto superior direito)
- procurar pela opção: “Efeitos de Vídeo”
✔️ Dentro dela normalmente aparece:
- Reações
- e outros efeitos disponíveis
⚠️ Em alguns aplicativos as reações não aparecem corretamente o tempo todo, então vale testar primeiro no FaceTime, que normalmente é onde o recurso funciona de forma mais estável.
📌 Também vale verificar:
- se os apps estão atualizados
- e reiniciar o iPhone após atualização/restauração
porque às vezes recursos visuais ficam “presos” após migração de aparelho.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli