Problema com biblioteca

Depois da atualização 26.5 não consigo mais postar vídeos da biblioteca no Instagram, nem Facebook, nem YouTube. Apenas caso eu grave direto da câmera do app. Já redefini ajustes de localização e permissões, bem como dei acesso completo as fotos, mas mesmo assim não resolveu.

iPhone 16 Pro Max, iOS 26

Publicado em 25/05/2026 15:42

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 25/05/2026 15:48

Olá, thalles129!


Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.


📌 Pelo que você descreveu, o detalhe mais importante é que o problema acontece em vários apps diferentes:

  • Instagram
  • Facebook
  • YouTube


mas funciona quando você grava direto pela câmera do próprio app.


Isso faz parecer menos um problema de um aplicativo específico e mais algo relacionado ao acesso à biblioteca, ao seletor de fotos/vídeos do iOS ou aos próprios arquivos da Fototeca.


✔️ Como você já redefiniu localização/permissões e já deu acesso completo às fotos, eu tentaria estes passos:

  • reiniciar o iPhone
  • atualizar Instagram, Facebook e YouTube
  • verificar se existe nova atualização do iOS
  • testar postar um vídeo curto recém-gravado pelo app Câmera do iPhone
  • testar vídeos antigos e vídeos novos separadamente


📌 Também vale abrir o vídeo no app Fotos antes de tentar postar e esperar ele carregar completamente.


Se você usa Fotos do iCloud com “Otimizar Armazenamento do iPhone”, pode acontecer de alguns vídeos estarem parcialmente na nuvem e o app de terceiros não conseguir puxar o arquivo corretamente naquele momento.


⚠️ Eu verificaria também: Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone


porque se o iPhone estiver com pouco espaço livre, ele pode falhar ao preparar/exportar vídeos da biblioteca para outros apps.


✔️ Outro teste útil:

tente compartilhar o vídeo diretamente pelo app Fotos usando o botão de compartilhamento, em vez de abrir o Instagram/Facebook/YouTube e escolher o vídeo por dentro do app.


Isso ajuda a diferenciar se o problema está:

  • no seletor de mídia dos apps
  • no arquivo do vídeo
  • ou no acesso geral à biblioteca do iOS


📌 Como você já mexeu nas permissões, uma próxima tentativa menos agressiva seria:

Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone > Redefinir > Redefinir Todos os Ajustes


⚠️ Isso não apaga fotos, vídeos, apps ou arquivos pessoais, mas redefine ajustes do sistema que às vezes ficam inconsistentes após atualização, incluindo permissões, rede, privacidade e configurações gerais.


📌 Artigos oficiais da Apple:


⚠️ Se continuar acontecendo mesmo após isso, sinceramente pode ser bug do iOS 26.5 envolvendo acesso à Fototeca por apps de terceiros. Nesse caso, manter os apps e o iOS atualizados é importante, porque esse tipo de falha normalmente depende de correção em atualização posterior do sistema ou dos próprios aplicativos.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,


Felipe Lapolli


3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

25/05/2026 15:48 em resposta a thalles129

Olá, thalles129!


Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.


📌 Pelo que você descreveu, o detalhe mais importante é que o problema acontece em vários apps diferentes:

  • Instagram
  • Facebook
  • YouTube


mas funciona quando você grava direto pela câmera do próprio app.


Isso faz parecer menos um problema de um aplicativo específico e mais algo relacionado ao acesso à biblioteca, ao seletor de fotos/vídeos do iOS ou aos próprios arquivos da Fototeca.


✔️ Como você já redefiniu localização/permissões e já deu acesso completo às fotos, eu tentaria estes passos:

  • reiniciar o iPhone
  • atualizar Instagram, Facebook e YouTube
  • verificar se existe nova atualização do iOS
  • testar postar um vídeo curto recém-gravado pelo app Câmera do iPhone
  • testar vídeos antigos e vídeos novos separadamente


📌 Também vale abrir o vídeo no app Fotos antes de tentar postar e esperar ele carregar completamente.


Se você usa Fotos do iCloud com “Otimizar Armazenamento do iPhone”, pode acontecer de alguns vídeos estarem parcialmente na nuvem e o app de terceiros não conseguir puxar o arquivo corretamente naquele momento.


⚠️ Eu verificaria também: Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone


porque se o iPhone estiver com pouco espaço livre, ele pode falhar ao preparar/exportar vídeos da biblioteca para outros apps.


✔️ Outro teste útil:

tente compartilhar o vídeo diretamente pelo app Fotos usando o botão de compartilhamento, em vez de abrir o Instagram/Facebook/YouTube e escolher o vídeo por dentro do app.


Isso ajuda a diferenciar se o problema está:

  • no seletor de mídia dos apps
  • no arquivo do vídeo
  • ou no acesso geral à biblioteca do iOS


📌 Como você já mexeu nas permissões, uma próxima tentativa menos agressiva seria:

Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone > Redefinir > Redefinir Todos os Ajustes


⚠️ Isso não apaga fotos, vídeos, apps ou arquivos pessoais, mas redefine ajustes do sistema que às vezes ficam inconsistentes após atualização, incluindo permissões, rede, privacidade e configurações gerais.


📌 Artigos oficiais da Apple:


⚠️ Se continuar acontecendo mesmo após isso, sinceramente pode ser bug do iOS 26.5 envolvendo acesso à Fototeca por apps de terceiros. Nesse caso, manter os apps e o iOS atualizados é importante, porque esse tipo de falha normalmente depende de correção em atualização posterior do sistema ou dos próprios aplicativos.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,


Felipe Lapolli


25/05/2026 16:54 em resposta a thalles129

Olá novamente, thalles129!


Entendi. O fato de fotos postarem normalmente e o problema acontecer só com vídeos ajuda bastante a isolar o caso.


📌 Isso pode indicar algo específico no processo de:

  • leitura do vídeo na Fototeca
  • preparação/exportação do arquivo
  • permissões internas dos apps
  • ou bug dos próprios apps após a atualização


✔️ Como você já testou as permissões, eu tentaria agora um caminho mais “limpo” com os aplicativos envolvidos:

  • apagar Instagram, Facebook e YouTube
  • reiniciar o iPhone
  • fazer Redefinir Todos os Ajustes
  • instalar novamente os aplicativos
  • entrar nas contas novamente
  • conceder acesso completo às fotos
  • e testar primeiro com um vídeo curto e recente da biblioteca


📌 Caminho para redefinir: Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone > Redefinir > Redefinir Todos os Ajustes


⚠️ Isso não apaga fotos, vídeos, apps ou arquivos pessoais, mas redefine permissões, ajustes de privacidade, redes e outras configurações do sistema.


📌 Antes de apagar os apps, só confirme que você sabe seus logins/senhas, principalmente de Instagram, Facebook e YouTube.


✔️ Como o problema acontece em vários apps da Meta/Google, mas apenas com vídeos da biblioteca, sinceramente ainda parece algum conflito entre iOS 26.5, Fototeca e apps de terceiros.


Se mesmo reinstalando os apps e redefinindo os ajustes continuar igual, aí pode ser algo que dependa de atualização posterior do iOS ou dos próprios aplicativos.


Atenciosamente,


Felipe Lapolli

Problema com biblioteca

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.