Olá novamente, karllos77!
📌 Como você já abriu outro tópico sobre praticamente o mesmo problema, o ideal é manter a conversa concentrada lá para facilitar o acompanhamento das respostas e evitar orientações duplicadas.
Inclusive, no outro tópico eu já tinha comentado justamente sobre uma tentativa segura antes de apagar o iPhone:
✔️ Redefinir Todos os Ajustes
O caminho é:
Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone > Redefinir > Redefinir Todos os Ajustes
⚠️ Essa opção não apaga seus arquivos pessoais.
Ela não apaga:
- fotos
- vídeos
- conversas
- aplicativos
- documentos
- nem arquivos pessoais
📌 O que ela redefine são ajustes do sistema, como:
- redes Wi-Fi salvas
- permissões
- privacidade
- localização
- configurações de tela
- ajustes de sistema
- e preferências gerais do iPhone
✔️ Como você comentou que usa apenas 130 GB de 256 GB, o problema realmente não parece ser falta de armazenamento.
Pelo seu relato, parece mais algo relacionado a:
- conflito após atualização
- app travando
- WhatsApp/CarPlay com comportamento instável
- ou algum ajuste do sistema bugado
📌 Então eu tentaria primeiro:
- Redefinir Todos os Ajustes
- reiniciar o iPhone depois disso
- atualizar WhatsApp e demais apps
- remover e parear novamente o iPhone na mídia do carro
⚠️ Se mesmo depois disso continuar travando bastante, aí sim o próximo passo mais forte seria fazer backup e restaurar o iPhone pelo computador.
Mas antes de apagar tudo, eu tentaria essa redefinição de ajustes, porque é bem menos agressiva.
📌 Só reforçando:
para facilitar, tente continuar no tópico anterior sobre o mesmo problema, porque abrir vários tópicos parecidos pode dividir as respostas e dificultar o acompanhamento da solução.
Atenciosamente,
Felipe Lapolli