Vendi um 5S que estava inativo por causa da bateria ruim, mas esqueci de reseta-lo.
Ele estava sem uso, mas está vinculado a minha conta e tem um cartão de credito vinculado, icloud+ e arquivos locais nele.
Ele tem senha e eu já o iniciei a desconecção, mas preciso saber o que mais posso fazer para diminuir a minha preocupação.
iPhone 5s, iOS 12
Olá, valter61!
Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.
📌 Pela imagem, o apagamento remoto já foi solicitado, mas o iPhone aparece como:
Isso significa que o comando de apagar só será executado se esse iPhone 5s voltar a ligar e se conectar à internet.
⚠️ Como ele estava parado por bateria ruim, pode ser que o comando fique pendente até alguém conseguir carregar/ligar o aparelho e conectar à rede.
✔️ O que eu faria agora:
📌 Também vale acessar: Ajustes > seu nome > Início de Sessão e Segurança
e revisar:
⚠️ Um detalhe importante:
se você remover o iPhone da sua Conta Apple antes de ele ficar on-line e apagar, talvez o comando remoto não seja concluído como esperado.
Por outro lado, se ele continuar vinculado à sua conta, o Bloqueio de Ativação ajuda a impedir que outra pessoa configure o aparelho livremente sem sua Conta Apple.
📌 Sobre o cartão:
se havia cartão no Apple Pay, normalmente ele depende de autenticação e conexão, mas por segurança eu também verificaria seus cartões no app Carteira/Conta Apple e acompanharia o banco.
✔️ Como o aparelho tem senha, isso já reduz bastante o risco de alguém acessar seus dados locais facilmente.
Mas, para reduzir ainda mais a preocupação, eu recomendaria:
📌 Artigos oficiais da Apple:
⚠️ Resumindo:
você já fez a parte mais importante ao solicitar o apagamento remoto. Agora o iPhone precisa ficar on-line para executar esse comando.
Enquanto isso, eu não removeria o aparelho da conta se a prioridade é apagar os dados remotamente.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
Olá, valter61!
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📌 Pela imagem, o apagamento remoto já foi solicitado, mas o iPhone aparece como:
Isso significa que o comando de apagar só será executado se esse iPhone 5s voltar a ligar e se conectar à internet.
⚠️ Como ele estava parado por bateria ruim, pode ser que o comando fique pendente até alguém conseguir carregar/ligar o aparelho e conectar à rede.
✔️ O que eu faria agora:
📌 Também vale acessar: Ajustes > seu nome > Início de Sessão e Segurança
e revisar:
⚠️ Um detalhe importante:
se você remover o iPhone da sua Conta Apple antes de ele ficar on-line e apagar, talvez o comando remoto não seja concluído como esperado.
Por outro lado, se ele continuar vinculado à sua conta, o Bloqueio de Ativação ajuda a impedir que outra pessoa configure o aparelho livremente sem sua Conta Apple.
📌 Sobre o cartão:
se havia cartão no Apple Pay, normalmente ele depende de autenticação e conexão, mas por segurança eu também verificaria seus cartões no app Carteira/Conta Apple e acompanharia o banco.
✔️ Como o aparelho tem senha, isso já reduz bastante o risco de alguém acessar seus dados locais facilmente.
Mas, para reduzir ainda mais a preocupação, eu recomendaria:
📌 Artigos oficiais da Apple:
⚠️ Resumindo:
você já fez a parte mais importante ao solicitar o apagamento remoto. Agora o iPhone precisa ficar on-line para executar esse comando.
Enquanto isso, eu não removeria o aparelho da conta se a prioridade é apagar os dados remotamente.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
Vendi meu 5S que estava inativo por causa da bateria ruim, mas esqueci de reseta-lo. O que faço agora?
