Conta Apple: impossível remover iPhone antigo após migração
Eu fiz toda a transferência de um aparelho para o outro e agora não consigo tirar o antigo iphone da minha conta
[Título alterado pelo Moderador] Título Original: Remoção
iPhone 11, iOS 18
Eu fiz toda a transferência de um aparelho para o outro e agora não consigo tirar o antigo iphone da minha conta
[Título alterado pelo Moderador] Título Original: Remoção
iPhone 11, iOS 18
Olá, andreza63!
Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.
📌 Depois de transferir os dados para o iPhone novo, o aparelho antigo ainda pode continuar aparecendo na sua Conta Apple enquanto ele estiver com a sessão iniciada ou com o Buscar iPhone ativado.
Se você ainda está com o iPhone antigo em mãos, o melhor caminho é remover a conta diretamente nele:
Ajustes > seu nome > Finalizar Sessão
Depois disso, se for vender, doar ou deixar de usar o aparelho, apague o conteúdo em:
Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone > Apagar Conteúdo e Ajustes
⚠️ Antes de apagar, confirme se tudo já foi transferido para o iPhone novo e se você tem backup atualizado.
Se você não está mais com o iPhone antigo, tente remover pela internet:
📌 Artigos oficiais da Apple:
Resumindo: se você ainda tem o iPhone antigo, finalize a sessão nele primeiro. Se não tem mais o aparelho, remova pelo Buscar em iCloud.com.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
Olá, andreza63!
Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.
📌 Depois de transferir os dados para o iPhone novo, o aparelho antigo ainda pode continuar aparecendo na sua Conta Apple enquanto ele estiver com a sessão iniciada ou com o Buscar iPhone ativado.
Se você ainda está com o iPhone antigo em mãos, o melhor caminho é remover a conta diretamente nele:
Ajustes > seu nome > Finalizar Sessão
Depois disso, se for vender, doar ou deixar de usar o aparelho, apague o conteúdo em:
Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone > Apagar Conteúdo e Ajustes
⚠️ Antes de apagar, confirme se tudo já foi transferido para o iPhone novo e se você tem backup atualizado.
Se você não está mais com o iPhone antigo, tente remover pela internet:
📌 Artigos oficiais da Apple:
Resumindo: se você ainda tem o iPhone antigo, finalize a sessão nele primeiro. Se não tem mais o aparelho, remova pelo Buscar em iCloud.com.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
Conta Apple: impossível remover iPhone antigo após migração