Sempre que vou entrar na minha conta do Instagram pelo app, fica dando senha incorreta mas coloco a mesma senha no Safari ou em outros dispositivos iPhone e a conta abre normalmente sem nenhum erro, já tentei trocar senha já fiz de tudo e não consigo solução do meu problema, já fiz iCloud novo já troquei o aparelho mas nada resolvido!
iPhone 15 Pro Max
Olá, raryssa144!
Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.
📌 Pelo que você descreveu, o problema não parece estar na sua senha nem na sua Conta Apple/iCloud.
Se a mesma conta do Instagram entra normalmente pelo Safari e em outros iPhones, mas no app Instagram do seu iPhone aparece “senha incorreta”, isso indica uma falha do próprio app Instagram, sessão salva, cache, chave de acesso, verificação ou bloqueio temporário do app nesse aparelho/conta.
Criar outro iCloud ou trocar de aparelho normalmente não resolve se o bloqueio estiver ligado ao Instagram.
✔️ Eu testaria nesta ordem:
📌 Também vale conferir se o iPhone está preenchendo uma senha antiga:
⚠️ Evite tentar muitas vezes seguidas, porque o Instagram pode interpretar como tentativa suspeita e bloquear temporariamente o login pelo app.
Se pelo Safari funciona, entre pelo navegador e verifique dentro do Instagram:
📌 Se continuar acontecendo apenas no app, o ideal é reportar ao próprio Instagram:
Resumindo: como sua conta entra pelo Safari e em outros aparelhos, a senha está correta. O foco agora é limpar sessão/senha salva do app, testar rede diferente e reportar ao Instagram se o erro continuar só no aplicativo.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
Olá, raryssa144!
Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.
📌 Pelo que você descreveu, o problema não parece estar na sua senha nem na sua Conta Apple/iCloud.
Se a mesma conta do Instagram entra normalmente pelo Safari e em outros iPhones, mas no app Instagram do seu iPhone aparece “senha incorreta”, isso indica uma falha do próprio app Instagram, sessão salva, cache, chave de acesso, verificação ou bloqueio temporário do app nesse aparelho/conta.
Criar outro iCloud ou trocar de aparelho normalmente não resolve se o bloqueio estiver ligado ao Instagram.
✔️ Eu testaria nesta ordem:
📌 Também vale conferir se o iPhone está preenchendo uma senha antiga:
⚠️ Evite tentar muitas vezes seguidas, porque o Instagram pode interpretar como tentativa suspeita e bloquear temporariamente o login pelo app.
Se pelo Safari funciona, entre pelo navegador e verifique dentro do Instagram:
📌 Se continuar acontecendo apenas no app, o ideal é reportar ao próprio Instagram:
Resumindo: como sua conta entra pelo Safari e em outros aparelhos, a senha está correta. O foco agora é limpar sessão/senha salva do app, testar rede diferente e reportar ao Instagram se o erro continuar só no aplicativo.
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Felipe Lapolli
Não consigo ter acesso ao Instagram
