Não estou atualizar apps pós estou com problema com método de pagamento já removi o cartão já adicionei fala que tenho que atualizar as informações eu não consigo usar alguns app pois preciso de atualizar por causa do método de pagamento
[Título alterado pelo Moderador] Título Original: Método de pagamento
Olá, Pavarotti!
Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.
📌 Pelo que você descreveu, o problema provavelmente não é apenas remover e adicionar o cartão novamente. Quando a App Store pede para atualizar o método de pagamento e impede atualizar apps, normalmente existe alguma pendência na Conta Apple ou algum dado de pagamento que ainda não foi aceito.
Mesmo para baixar ou atualizar apps gratuitos, a Apple pode pedir a regularização do método de pagamento se houver uma compra pendente, assinatura vencida, cobrança recusada ou saldo devedor na conta.
✔️ Eu verificaria nesta ordem:
Depois confira também:
⚠️ Se existir uma cobrança pendente, apenas remover o cartão não resolve. A Conta Apple precisa conseguir cobrar o valor pendente em um método de pagamento válido para liberar normalmente a App Store.
Se você usa Compartilhamento Familiar, também pode ser necessário verificar se a cobrança está vinculada ao organizador da família ou a outro método de pagamento da família.
📌 Se o cartão estiver correto e mesmo assim continuar recusando, também vale conferir com o banco se o cartão permite compras online, compras internacionais ou cobrança recorrente, porque algumas recusas vêm do emissor do cartão.
🔗 Links oficiais de suporte:
Resumindo: quando a App Store bloqueia atualizações por método de pagamento, geralmente há uma pendência de cobrança ou algum dado financeiro que precisa ser corrigido. Confira Pagamento e Entrega, depois o Histórico de Compras, e regularize qualquer cobrança pendente com um método válido.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
SilverMan
Olá, Pavarotti!
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📌 Pelo que você descreveu, o problema provavelmente não é apenas remover e adicionar o cartão novamente. Quando a App Store pede para atualizar o método de pagamento e impede atualizar apps, normalmente existe alguma pendência na Conta Apple ou algum dado de pagamento que ainda não foi aceito.
Mesmo para baixar ou atualizar apps gratuitos, a Apple pode pedir a regularização do método de pagamento se houver uma compra pendente, assinatura vencida, cobrança recusada ou saldo devedor na conta.
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⚠️ Se existir uma cobrança pendente, apenas remover o cartão não resolve. A Conta Apple precisa conseguir cobrar o valor pendente em um método de pagamento válido para liberar normalmente a App Store.
Se você usa Compartilhamento Familiar, também pode ser necessário verificar se a cobrança está vinculada ao organizador da família ou a outro método de pagamento da família.
📌 Se o cartão estiver correto e mesmo assim continuar recusando, também vale conferir com o banco se o cartão permite compras online, compras internacionais ou cobrança recorrente, porque algumas recusas vêm do emissor do cartão.
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Resumindo: quando a App Store bloqueia atualizações por método de pagamento, geralmente há uma pendência de cobrança ou algum dado financeiro que precisa ser corrigido. Confira Pagamento e Entrega, depois o Histórico de Compras, e regularize qualquer cobrança pendente com um método válido.
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SilverMan
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Entendo a sua preocupação, mas segundo a sua publicação, isso geralmente ocorre quando a forma de pagamento que você está adicionando, não é válida no seu país ou região.
Se você não conseguir adicionar um método de pagamento
Caso apareça a mensagem "Há um Problema de Cobrança com uma Compra Anterior" ou "Verificação Necessária", significa que há um saldo não pago porque a Apple não conseguiu efetuar a cobrança referente a uma compra anterior no método de pagamento. Até que o saldo tenha sido pago, talvez não seja possível:
Quando o saldo pendente tiver sido pago, você poderá fazer novas compras ou usar assinaturas novamente.
Como pagar um saldo não pago
É possível pagar um saldo não pago usando um novo método de pagamento válido ou comprando e resgatando um Apple Gift Card ou cartão-presente da App Store e do iTunes.
Altere o método de pagamento
Usar um Apple Gift Card ou um cartão-presente da App Store e do iTunes
Depois de quitar o pedido não pago, você poderá fazer compras com o saldo restante da Conta da Apple.
Espero ter ajudado! Tenha um ótimo dia. Atenciosamente, Paulo Brook.
App Store: método de pagamento inválido impedindo atualizações
