Olá, karinakaori!
Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.
Sinto muito por isso. Como você chegou a ver as fotos salvas com as anotações, eu tentaria separar duas coisas: tentar localizar alguma versão ainda com as marcações e verificar se o problema continua acontecendo em novas edições.
📌 Primeiro, eu evitaria editar novamente essas mesmas fotos por enquanto, para não sobrescrever qualquer versão que ainda possa existir.
Eu verificaria nesta ordem:
- Fotos > Biblioteca ou Recentes, procurando duplicatas da mesma foto
- Fotos > Álbuns > Apagados Recentemente
- Fotos > Álbuns > Ocultos
- se as fotos aparecem com as marcações em outro iPhone, iPad ou Mac conectado à mesma Conta Apple
- se aparecem em https://www.icloud.com/photos
📌 Você usa outro dispositivo com a mesma Conta Apple e Fotos do iCloud ativado?
Se sim, vale conferir nele antes de fazer novos testes. Às vezes, um dispositivo pode estar com uma versão diferente da foto, ou a sincronização pode ter substituído a edição quando o iPad voltou para a internet.
📌 Também abra uma das fotos afetadas e toque em:
Se aparecer alguma opção como “Reverter”, não toque nela sem ter certeza, porque isso pode voltar a foto ao estado original e remover edições.
⚠️ Pelo funcionamento do app Fotos, marcações feitas sobre uma foto costumam ser salvas como edição da própria imagem. Se essa edição foi revertida, substituída por sincronização ou não foi preservada, pode não existir uma camada separada de “anotações” para recuperar manualmente.
📌 Depois de verificar as fotos antigas, eu faria um teste com uma foto nova para saber se o problema ainda acontece.
Primeiro teste, com internet ligada:
- tire uma foto simples de teste
- faça uma pequena Marcação com o Apple Pencil
- salve a edição
- feche o app Fotos
- reinicie o iPad
- abra novamente a foto e veja se a marcação continua
- verifique também em iCloud.com/photos ou em outro dispositivo, se você usa Fotos do iCloud
Segundo teste, sem internet:
- ative o Modo Avião
- tire outra foto de teste
- faça uma Marcação simples
- salve a edição
- confirme se a marcação aparece no app Fotos
- desative o Modo Avião e aguarde a sincronização
- veja se a marcação permanece depois que o iPad voltar para a internet
Esse teste ajuda a descobrir se foi uma falha pontual naquelas fotos ou se existe algum problema atual ao salvar/sincronizar marcações feitas offline.
📌 Também vale conferir:
- Ajustes > seu nome > iCloud > Fotos
- se “Sincronizar este iPad” está ativado
- se há espaço livre no iPad
- se há espaço livre no iCloud
- se existe atualização disponível em Ajustes > Geral > Atualização de Software
⚠️ Se as marcações antigas não aparecem no iPad, em iCloud.com, em outro dispositivo, em duplicatas ou em backup, infelizmente pode não haver como recuperar apenas essas anotações separadamente.
🔗 Links oficiais de suporte:
Resumindo: primeiro tente localizar alguma versão ainda com as marcações em duplicatas, Apagados Recentemente, Ocultos, iCloud.com ou outro dispositivo com a mesma Conta Apple. Depois faça um teste com uma foto nova, com internet e sem internet, para confirmar se a Marcação está sendo salva e sincronizada corretamente antes de usar novamente em fotos importantes.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
SilverMan
