Apagou todas as fotos
Meu iPhone apagou todas as fotos , o que tenho que fazer para recuperar, não está nos apagados
iPhone 8 Plus, iOS 16
Pergunta marcada como
Olá, rejane192!
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Pelo que você descreveu, as fotos sumiram do iPhone e não aparecem nem na pasta Apagados Recentemente. Antes de qualquer coisa, vamos verificar os caminhos que não apagam nem substituem nada.
✔️ Verifique o iCloud primeiro:
- Acesse Ajustes > seu nome > iCloud e confirme se "Fotos" está ativado
- Se estiver ativo, abra o app Fotos e aguarde alguns minutos, as fotos podem estar sendo sincronizadas
- Acesse https://www.icloud.com/photos pelo navegador e veja se as fotos aparecem lá
✔️ Verifique a pasta Apagados Recentemente com atenção:
- Abra o app Fotos > Álbuns > role até "Utilitários" > toque em "Apagados Recentemente"
- Se houver um cadeado, desbloqueie com Face ID, Touch ID ou código para ver o conteúdo completo
- Fotos ficam disponíveis nessa pasta por até 30 dias após serem apagadas
❓ Você lembra se o iCloud Fotos estava ativado antes do sumiço, ou se as fotos aparecem em algum outro aparelho?
📌 Se as verificações acima não localizarem as fotos, o próximo passo é checar se existe um backup disponível:
- Acesse Ajustes > seu nome > iCloud > Gerenciar Conta > Backups
- Veja se existe um backup recente do iPhone 8 Plus listado
- Anote a data antes de decidir qualquer coisa
⚠️ Restaurar um backup apaga tudo que está no iPhone atualmente e substitui pelo conteúdo do backup. Só considere esse caminho depois de confirmar que as verificações acima não localizaram as fotos, e que o backup tem uma data em que elas ainda existiam.
🔗 Links oficiais de suporte:
- Se você não encontrar uma foto ou vídeo no app Fotos - Suporte da Apple (BR)
- Como recuperar fotos apagadas no seu iPhone, iPad, Mac ou Apple Vision Pro - Suporte da Apple (BR)
- Restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch usando um backup - Suporte da Apple (BR)
Resumindo: o caminho mais seguro começa pelo iCloud e pela pasta Apagados Recentemente, que podem localizar as fotos sem risco nenhum. A restauração de backup só entra em cena se essas verificações não encontrarem nada, e com atenção à data do backup antes de decidir.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
SilverMan