meu tiktok não quer entrar

gente pelo amor de deus meu tiktok não entra 😭😭 ele abre mais dps de um tempo sai, já tentei de TUDO e mais um pouco, deu que tinha que atualizar software MAIS EU JÁ ATUALIZEI deus por favor quero entrar no meu ttk

iPhone 7, iOS 15

Publicado em 25/06/2026 18:23

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 25/06/2026 19:03

Olá, lara001_!


Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.


Entendo a frustração, ainda mais depois de já ter tentado várias coisas. Pelo que você descreveu, o TikTok abre mas fecha sozinho depois de um tempo.


📌 Uma possibilidade importante a considerar é que o iPhone 7 permanece limitado ao iOS 15, e alguns aplicativos podem alterar seus requisitos ao longo do tempo. Essa é uma das hipóteses, junto com outras verificações simples que ajudam a identificar a causa.


✔️ Algumas verificações que ainda podem ajudar:

  1. Abra a App Store, toque na sua foto no canto superior direito e veja se há atualização disponível para o TikTok
  2. Verifique se há espaço disponível no iPhone em Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone
  3. Se possível, desinstale o TikTok e instale novamente pela App Store


⚠️ Se o TikTok passar a exigir uma versão do iOS não suportada pelo iPhone 7, a limitação passa a ser de compatibilidade entre o app e o sistema disponível para esse modelo.


🔗 Suporte oficial do TikTok:


❓ Outros aplicativos estão fechando sozinhos também, ou só o TikTok está com esse comportamento?


Resumindo: verificar atualização do TikTok, espaço de armazenamento e reinstalar o app são os primeiros passos. A resposta sobre outros apps fechando ajuda a entender se o comportamento é específico do TikTok ou algo mais amplo no sistema.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

25/06/2026 19:03 em resposta a lara001_

Olá, lara001_!


Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.


Entendo a frustração, ainda mais depois de já ter tentado várias coisas. Pelo que você descreveu, o TikTok abre mas fecha sozinho depois de um tempo.


📌 Uma possibilidade importante a considerar é que o iPhone 7 permanece limitado ao iOS 15, e alguns aplicativos podem alterar seus requisitos ao longo do tempo. Essa é uma das hipóteses, junto com outras verificações simples que ajudam a identificar a causa.


✔️ Algumas verificações que ainda podem ajudar:

  1. Abra a App Store, toque na sua foto no canto superior direito e veja se há atualização disponível para o TikTok
  2. Verifique se há espaço disponível no iPhone em Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone
  3. Se possível, desinstale o TikTok e instale novamente pela App Store


⚠️ Se o TikTok passar a exigir uma versão do iOS não suportada pelo iPhone 7, a limitação passa a ser de compatibilidade entre o app e o sistema disponível para esse modelo.


🔗 Suporte oficial do TikTok:


❓ Outros aplicativos estão fechando sozinhos também, ou só o TikTok está com esse comportamento?


Resumindo: verificar atualização do TikTok, espaço de armazenamento e reinstalar o app são os primeiros passos. A resposta sobre outros apps fechando ajuda a entender se o comportamento é específico do TikTok ou algo mais amplo no sistema.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

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