Não consigo concluir minha conta do Apple
nao estou conseguindo concluir minha conta da Apple pede pra entrar contato com a iTunes apple
Pergunta marcada como
Olá novamente, gleiciele77!
Percebi que este assunto também foi publicado em um novo tópico.
📌 Para facilitar o acompanhamento do caso, recomendo continuar a conversa na publicação original. Assim, todo o histórico das informações, testes realizados e orientações ficará reunido em um único lugar, evitando que o diagnóstico recomece do zero. Criar novos tópicos não vai ajudar em nada.
✔️ Você pode continuar a conversa neste tópico:
📌 Como esse erro informando para entrar em contato com o suporte do iTunes continua ocorrendo mesmo após todas as orientações realizadas no tópico anterior, este caso depende de uma análise da sua Conta Apple pelos sistemas da Apple. Essa é uma verificação que a Comunidade não consegue realizar.
✔️ Como as possibilidades de diagnóstico pela Comunidade já foram esgotadas, o próximo passo é entrar em contato com o Suporte da Apple.
Acesse o site para iniciar uma solicitação de suporte.
Ou, se preferir, entre em contato com o Suporte da Apple Brasil:
0800 761 0880
Segunda a sexta-feira, das 08h às 20h.
Sábados e domingos, das 08h às 18h.
Resumindo: para evitar que o diagnóstico fique dividido entre vários tópicos, recomendo continuar a conversa na publicação original. Como o problema persiste mesmo após todas as orientações já realizadas, o Suporte da Apple será o canal adequado para analisar esse bloqueio da sua Conta Apple.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
SilverMan