url https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid está dando 404

Olá, rubenscd!

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Pelo que você descreveu, ao tentar redefinir a senha pelo fluxo de "Esqueceu a senha?", o site da Apple está retornando um erro 404.

📌 Esse erro pode ter algumas origens diferentes. Vale descartar as mais simples antes de concluir que é um problema do lado da Apple.

✔️ Primeiros passos:

• Tente acessar diretamente https://iforgot.apple.com pelo navegador, sem passar pelo fluxo de login do idmsa.apple.com
• Tente em outro navegador ou em uma aba anônima, pois extensões ou cookies podem estar interferindo no redirecionamento
• Tente em outro dispositivo ou rede diferente

✔️ Se o erro persistir em todos os navegadores e dispositivos:

• Verifique o status dos serviços da Apple em Apple - Support - System Status para confirmar se há alguma instabilidade no serviço de Conta Apple no momento
• Se o status indicar algum problema, aguarde normalizar e tente novamente

✔️ Se o iforgot.apple.com funcionar mas o redirecionamento pelo idmsa continuar falhando:

• Use diretamente https://iforgot.apple.com para iniciar o processo de redefinição de senha, sem passar pelo fluxo de login

Resumindo: acessar o iforgot.apple.com diretamente, sem passar pelo idmsa, costuma contornar esse tipo de problema de redirecionamento. Se o erro aparecer também no acesso direto, vale verificar o status dos serviços da Apple.

🔗 Links oficiais de suporte:

• https://iforgot.apple.com
• Apple - Support - System Status

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

SilverMan

Olá, rubenscd!

Obrigado pelo diagnóstico detalhado, isso ajuda bastante a entender o que está acontecendo.

📌 Com o erro 404 persistindo em múltiplos navegadores, modos e dispositivos, o comportamento aponta mais para um problema do lado dos servidores da Apple do que para algo no seu ambiente local. Os redirecionamentos variados (301/302) entre navegadores reforçam essa hipótese.

❓ Qual dispositivo e sistema operacional você está usando para acessar o iforgot.apple.com? iPhone, Mac, iPad ou outro?

Essa informação ajuda a orientar os próximos passos com mais precisão. Enquanto isso, já vale tentar:

✔️ Tente em outra rede:

• Acesse o iforgot.apple.com usando dados móveis em vez de Wi-Fi, ou em uma rede Wi-Fi diferente, para descartar algum bloqueio específico da sua rede atual

✔️ Se você assina o iCloud+, desative temporariamente a Retransmissão Privada:

• No iPhone ou iPad: Ajustes > seu nome > iCloud > Retransmissão Privada > desativar
• No Mac: Ajustes do Sistema > seu nome > iCloud > Retransmissão Privada > desativar
• Após desativar, tente novamente o fluxo de "Esqueceu a senha?" pelo iforgot.apple.com

Se após esses testes o problema persistir, com as evidências que você já levantou o caso está bem documentado para análise interna da Apple. Acesse o site para iniciar uma solicitação de suporte.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

SilverMan