Meu iPhone atualizou e ficou bloqueado pelo proprietário boto a senha mas na hr de clicar em segundo clica porém não vai
Alguém sabe como resolve
iPhone 11, iOS 26
Pergunta marcada como
Olá, Okkkk!
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Pelo que você descreveu, após a atualização apareceu uma mensagem de "bloqueado pelo proprietário" e a senha não está sendo aceita para desbloquear.
📌 Essa mensagem indica que o Bloqueio de Ativação está ativo no aparelho. Isso acontece quando o iPhone está vinculado a uma Conta Apple e o Buscar (Find My) está ativado. Para desbloquear, é necessário o e-mail e a senha da Conta Apple vinculada ao aparelho.
❓ Esse iPhone é seu e estava funcionando normalmente antes da atualização, ou você adquiriu o aparelho de outra pessoa?
Essa informação é importante porque muda completamente o caminho:
✔️ Se o iPhone é seu e estava funcionando antes:
- Tente inserir o e-mail e senha da sua Conta Apple na tela de desbloqueio
- Se não lembrar a senha, acesse https://iforgot.apple.com em outro dispositivo para redefini-la
- Após recuperar o acesso à conta, o iPhone deve desbloquear normalmente
✔️ Se o iPhone foi adquirido de outra pessoa e está vinculado à conta dela:
- Não há como desbloquear sem a Conta Apple do proprietário anterior
- O caminho é entrar em contato com quem vendeu ou cedeu o aparelho e pedir que remova o iPhone da conta dele em https://icloud.com/find
- Se não for possível contatar o proprietário anterior, o Suporte da Apple pode avaliar o caso presencialmente com comprovante de compra em seu nome
⚠️ Não existe forma técnica de contornar o Bloqueio de Ativação sem a Conta Apple vinculada. Apps e serviços de terceiros que prometem fazer isso não são confiáveis e podem ser golpes.
Resumindo: o Bloqueio de Ativação exige a Conta Apple do proprietário para ser removido. Saber se o aparelho é seu ou foi adquirido de terceiros define o próximo passo.
🔗 Links oficiais de suporte:
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
SilverMan