Bug no Wi-Fi

Meu iPhone está desconectando do Wi-Fi, o que posso fazer ?

iPhone 13 Pro Max, iOS 26

Publicado em 9/07/2026 11:25

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 9/07/2026 11:29

Olá, pedrothiago1!


Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.


Pelo que você descreveu, o iPhone 13 Pro Max está desconectando do Wi-Fi.


📌 As causas mais comuns têm solução direta. Vale testar nessa ordem:


✔️ Primeiro, tente o mais simples:

  • Ative o Modo Avião por 10 segundos e desative. Isso força o iPhone a reconectar à rede
  • Se não resolver, reinicie o iPhone: pressione e solte o botão de Aumentar Volume, depois o de Diminuir Volume, depois segure o botão lateral até aparecer o logo da Apple


✔️ Se continuar desconectando, esqueça a rede e reconecte:

  • Ajustes > Wi-Fi > toque no ícone (i) ao lado da sua rede > "Esquecer Esta Rede"
  • Conecte novamente inserindo a senha


✔️ Se o problema persistir em todas as redes Wi-Fi:

  • Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede
  • Isso apaga senhas de Wi-Fi salvas e configurações de rede, mas não apaga dados do iPhone


❓ O iPhone desconecta de todas as redes Wi-Fi ou apenas de uma específica? E o problema começou após alguma atualização do iOS ou do nada?


Resumindo: Modo Avião, reinicialização e esquecer/reconectar à rede resolvem a maioria dos casos. Se persistir em todas as redes, redefinir os ajustes de rede é o próximo passo.


🔗 Link oficial de suporte:


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

9/07/2026 11:29 em resposta a pedrothiago1

Olá, pedrothiago1!


Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.


Pelo que você descreveu, o iPhone 13 Pro Max está desconectando do Wi-Fi.


📌 As causas mais comuns têm solução direta. Vale testar nessa ordem:


✔️ Primeiro, tente o mais simples:

  • Ative o Modo Avião por 10 segundos e desative. Isso força o iPhone a reconectar à rede
  • Se não resolver, reinicie o iPhone: pressione e solte o botão de Aumentar Volume, depois o de Diminuir Volume, depois segure o botão lateral até aparecer o logo da Apple


✔️ Se continuar desconectando, esqueça a rede e reconecte:

  • Ajustes > Wi-Fi > toque no ícone (i) ao lado da sua rede > "Esquecer Esta Rede"
  • Conecte novamente inserindo a senha


✔️ Se o problema persistir em todas as redes Wi-Fi:

  • Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede
  • Isso apaga senhas de Wi-Fi salvas e configurações de rede, mas não apaga dados do iPhone


❓ O iPhone desconecta de todas as redes Wi-Fi ou apenas de uma específica? E o problema começou após alguma atualização do iOS ou do nada?


Resumindo: Modo Avião, reinicialização e esquecer/reconectar à rede resolvem a maioria dos casos. Se persistir em todas as redes, redefinir os ajustes de rede é o próximo passo.


🔗 Link oficial de suporte:


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

9/07/2026 11:30 em resposta a pedrothiago1

  1. Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Abra os Ajustes  no iPhone.
  2. Toque em Geral, toque em Transferir ou Redefinir o iPhone e toque em Redefinir.
    • Redefinir os Ajustes de Redetodos os ajustes de rede são removidos. Além disso, o nome atribuído ao dispositivo em Ajustes > Geral > Sobre é redefinido para “iPhone” e os certificados confiados manualmente (como os de sites) são alterados para não confiados.

Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados

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