Iphone 17ProMax fica bloqueado em Edge e tem que ser reiniciado para desbloquear

Em locais de fraca cobertura, o iphone 17ProMax fica preso em Edge e não recupera para 4G ou 5G. Mesmo colocando em modo de avião, não recupera.

A única forma de recuperar é desligar e voltar a ligar.

iPad Air, iPadOS 18

Publicado em 9/07/2026 11:36

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 9/07/2026 11:42

  1. Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Abra os Ajustes  no iPhone.
  2. Toque em Geral, toque em Transferir ou Redefinir o iPhone e toque em Redefinir > Redefinir os Ajustes de Redetodos os ajustes de rede são removidos. Além disso, o nome atribuído ao dispositivo em Ajustes > Geral > Sobre é redefinido para “iPhone” e os certificados confiados manualmente (como os de sites) são alterados para não confiados.


Se isso nao resolver, aconselho falar com sua operadora para validar como esta o sinal no seu iPhone

Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados

4 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

9/07/2026 11:42 em resposta a JSalg

  1. Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Abra os Ajustes  no iPhone.
  2. Toque em Geral, toque em Transferir ou Redefinir o iPhone e toque em Redefinir > Redefinir os Ajustes de Redetodos os ajustes de rede são removidos. Além disso, o nome atribuído ao dispositivo em Ajustes > Geral > Sobre é redefinido para “iPhone” e os certificados confiados manualmente (como os de sites) são alterados para não confiados.


Se isso nao resolver, aconselho falar com sua operadora para validar como esta o sinal no seu iPhone

Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados

9/07/2026 12:02 em resposta a JSalg

Olá, JSalg!


Bem-vindo(a) à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.


Pelo que você descreveu, o iPhone 17 Pro Max fica preso em Edge em áreas com sinal fraco e não recupera para 4G ou 5G automaticamente, mesmo com o Modo Avião.


📌 O DaveGrohl666 já sugeriu o Redefinir Ajustes de Rede, que é um passo válido. Antes disso, vale verificar dois pontos que podem resolver sem apagar as configurações salvas:


✔️ Verifique se há atualização de perfil de operadora disponível:

  • Ajustes > Geral > Sobre
  • Se aparecer uma janela de atualização de operadora, confirme a instalação. Atualizações de perfil corrigem exatamente problemas de roteamento entre tecnologias de rede


✔️ Confirme as configurações de modo de dados:

  • Ajustes > Dados Móveis > Opções de Dados Móveis > Modo de Voz e Dados
  • Certifique-se de que está em "5G Automático" ou "LTE", não fixado em modo inferior


✔️ Se não resolver, aplique o Redefinir Ajustes de Rede sugerido pelo DaveGrohl666:

  • Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede
  • Isso apaga as senhas de Wi-Fi salvas


📌 Se o problema persistir após todos esses passos, o próximo passo é contatar a operadora para verificar o perfil e o provisionamento da linha.


Resumindo: atualização de perfil de operadora e configuração do modo de dados são os primeiros testes. Redefinir ajustes de rede e contatar a operadora ficam como próximos passos se necessário.


🔗 Links oficiais de suporte:


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan


Iphone 17ProMax fica bloqueado em Edge e tem que ser reiniciado para desbloquear

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