Comprei um jogo e não está reconhecendo que eu comprei

Olá, Polar18!

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Pelo que você descreveu, comprou dois jogos anteriormente, desinstalou e agora ao tentar baixar novamente o sistema está pedindo para comprar de novo, mesmo usando a mesma conta e dispositivo.

📌 Compras na App Store ficam vinculadas à Conta Apple para sempre, não ao dispositivo. Isso significa que você pode baixar novamente sem pagar. O que provavelmente está acontecendo é que a App Store não está reconhecendo a compra anterior por algum problema de autenticação.

✔ O primeiro passo é restaurar as compras pelo próprio jogo:

• Abra o jogo após instalar
• Procure uma opção como "Restaurar Compras" nas configurações ou menu do jogo
• Essa função consulta o histórico de compras da sua Conta Apple e reativa o conteúdo pago

✔️ Se não houver essa opção no jogo, tente baixar novamente diretamente pela App Store:

• Abra a App Store e busque o jogo
• Se aparecer um ícone de nuvem com seta em vez do botão de preço, toque nele para baixar gratuitamente. Esse ícone indica que o item já foi comprado na sua conta
• Se aparecer o preço, verifique se está com a Conta Apple correta em Ajustes > seu nome

✔️ Confirme que está na Conta Apple correta:

• Ajustes > seu nome: veja o e-mail da conta ativa
• App Store > toque na sua foto no canto superior direito: confirme o e-mail exibido

Resumindo: compras ficam vinculadas à Conta Apple, não ao dispositivo. O ícone de nuvem na App Store ou a opção "Restaurar Compras" dentro do jogo são os caminhos para reativar sem pagar novamente.

🔗 Links oficiais de suporte:

• Baixar novamente os apps da Apple - Suporte da Apple (BR)
• Se você não conseguir encontrar ou usar as compras dentro do app - Suporte da Apple (BR)

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

SilverMan