Desempenho - Iphone 14

Após a atualização 25.5.2, meu iphone tem apresentado problemas como sair dos aplicativos e reiniciar eles, desativar o bluetooth, wi-fi, airdrop, começou a dar umas travadas e pausar as músicas no spotify do nada, imagino que seja por conta da atualização

iPhone 14, iOS 26

Publicado em 13/07/2026 14:07

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 13/07/2026 14:13

Olá, Emanuel_rez7!


Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.


Entendi que, após a atualização, seu iPhone 14 passou a apresentar travamentos, encerramento de aplicativos, desativação do Wi-Fi, Bluetooth e AirDrop, além de pausas inesperadas no Spotify.


❓ Apenas para confirmar: no seu relato você mencionou a versão 25.5.2, mas no perfil do tópico consta iOS 26. Você poderia confirmar qual é a versão instalada em Ajustes > Geral > Sobre > Versão do iOS?


📌 Se a atualização foi instalada recentemente, é normal que o iPhone execute tarefas em segundo plano, como indexação de arquivos, otimização da fototeca e reprocessamento de dados. Durante esse período, o aparelho pode apresentar maior consumo de processamento, aquecimento e pequenas quedas de desempenho. Dependendo da quantidade de dados armazenados, esse processo pode levar algumas horas ou até alguns dias.


✔️ Eu faria estes testes:

  • Reinicie o iPhone.
  • Verifique se o Modo de Pouca Energia (ícone amarelo da bateria) está ativado. Se estiver, desative-o temporariamente e observe se o desempenho melhora.
  • Confirme se todos os aplicativos, especialmente o Spotify, estão atualizados pela App Store.
  • Acesse Ajustes > Bateria e verifique se existe algum aplicativo apresentando consumo anormal em segundo plano.
  • Se o problema continuar após alguns dias da atualização, acesse Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone > Redefinir > Redefinir Todos os Ajustes. Esse procedimento não apaga seus dados pessoais, apenas redefine as configurações do sistema.


❓ Só para entendermos melhor o cenário:

  • Esses problemas começaram imediatamente após a atualização?
  • O Wi-Fi, Bluetooth e AirDrop desligam sozinhos ou apenas deixam de funcionar até que você os ative novamente?


⚠️ Se o comportamento persistir mesmo após alguns dias, com todos os aplicativos atualizados e após a redefinição dos ajustes, será importante investigar mais a fundo se há alguma incompatibilidade de software ou outro fator envolvido.


Resumindo: logo após uma atualização do iOS é comum ocorrer um período de otimização que pode afetar temporariamente o desempenho. Eu confirmaria primeiro a versão instalada, aguardaria a conclusão desse processo e faria os testes acima antes de concluir que existe um problema relacionado à atualização.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

4 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

13/07/2026 14:13 em resposta a Emanuel_rez7

Olá, Emanuel_rez7!


Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.


Entendi que, após a atualização, seu iPhone 14 passou a apresentar travamentos, encerramento de aplicativos, desativação do Wi-Fi, Bluetooth e AirDrop, além de pausas inesperadas no Spotify.


❓ Apenas para confirmar: no seu relato você mencionou a versão 25.5.2, mas no perfil do tópico consta iOS 26. Você poderia confirmar qual é a versão instalada em Ajustes > Geral > Sobre > Versão do iOS?


📌 Se a atualização foi instalada recentemente, é normal que o iPhone execute tarefas em segundo plano, como indexação de arquivos, otimização da fototeca e reprocessamento de dados. Durante esse período, o aparelho pode apresentar maior consumo de processamento, aquecimento e pequenas quedas de desempenho. Dependendo da quantidade de dados armazenados, esse processo pode levar algumas horas ou até alguns dias.


✔️ Eu faria estes testes:

  • Reinicie o iPhone.
  • Verifique se o Modo de Pouca Energia (ícone amarelo da bateria) está ativado. Se estiver, desative-o temporariamente e observe se o desempenho melhora.
  • Confirme se todos os aplicativos, especialmente o Spotify, estão atualizados pela App Store.
  • Acesse Ajustes > Bateria e verifique se existe algum aplicativo apresentando consumo anormal em segundo plano.
  • Se o problema continuar após alguns dias da atualização, acesse Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone > Redefinir > Redefinir Todos os Ajustes. Esse procedimento não apaga seus dados pessoais, apenas redefine as configurações do sistema.


❓ Só para entendermos melhor o cenário:

  • Esses problemas começaram imediatamente após a atualização?
  • O Wi-Fi, Bluetooth e AirDrop desligam sozinhos ou apenas deixam de funcionar até que você os ative novamente?


⚠️ Se o comportamento persistir mesmo após alguns dias, com todos os aplicativos atualizados e após a redefinição dos ajustes, será importante investigar mais a fundo se há alguma incompatibilidade de software ou outro fator envolvido.


Resumindo: logo após uma atualização do iOS é comum ocorrer um período de otimização que pode afetar temporariamente o desempenho. Eu confirmaria primeiro a versão instalada, aguardaria a conclusão desse processo e faria os testes acima antes de concluir que existe um problema relacionado à atualização.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

13/07/2026 14:59 em resposta a Emanuel_rez7

Olá, Emanuel_rez7!


Obrigado por confirmar. Com o iOS 26.5.2 confirmado e os problemas acontecendo várias vezes ao dia, o comportamento é mais significativo do que um ajuste pós-atualização normal.


📌 O detalhe de o Wi-Fi, Bluetooth e AirDrop desligarem e voltarem sozinhos é relevante. Isso pode indicar um conflito de configuração ou processo do sistema que está reiniciando esses módulos. O próximo passo mais indicado é:


✔️ Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone > Redefinir > Redefinir Todos os Ajustes

  • Esse procedimento redefine configurações de sistema, incluindo rede e Bluetooth, sem apagar dados pessoais
  • Após redefinir, configure novamente o Wi-Fi e emparelhe os dispositivos Bluetooth e observe se o comportamento persiste


✔️ Se o problema continuar após redefinir todos os ajustes:

  • A próxima etapa é restaurar o iPhone pelo computador via Finder (Mac) ou iTunes (Windows) e configurar como novo para descartar qualquer causa de software mais profunda


❓ O aparelho aquece mais do que o normal durante esses episódios? Isso ajuda a confirmar se algum processo está sobrecarregando o sistema naquele momento.


Resumindo: Redefinir Todos os Ajustes é o próximo passo mais indicado dado o padrão que você descreveu. Se não resolver, a restauração completa pelo computador é o caminho seguinte.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

13/07/2026 14:21 em resposta a SilverMan

Peço perdão, foi na última atualização (26.5.2), já fiz alguns testes como reiniciar o iphone e verificar o modo economia de bateria, vou dar uma olhada na atualização dos aplicativos mas esses problemas começaram após a atualização mesmo. Não lembro se foi imediatamente após a atualização mas isso ocorre muitas vezes durante o dia, o Wi-Fi, Bluetooth e AirDrop desligam sozinhos mas eles mesmo ligam de volta

Desempenho - Iphone 14

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