Meu Iphone amanheceu hoje em outro fuso horário (uma hora a mais que o da minha cidade). A opção Definir automaticamente está ativada e bloqueada. Abaixo aparece: “O fuso horário não pode ser definido manualmente devido às restrições do dispositivo.” Alguém sabe como resolver?
iPhone 14 Pro Max, iOS 26
Olá, mauralapa!
Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.
Obrigado por compartilhar a imagem. Ela traz uma informação importante para o diagnóstico.
📌 A mensagem "O fuso horário não pode ser definido manualmente devido às restrições do dispositivo" indica que existe alguma restrição ativa impedindo essa alteração. Por isso, a opção "Definir Automaticamente" aparece bloqueada.
✔️ Eu faria estas verificações:
❓ Só para entendermos melhor o cenário:
⚠️ Se o aparelho não for gerenciado por uma empresa ou escola e todas essas configurações estiverem corretas, informe o resultado dos testes para que possamos continuar investigando antes de partir para procedimentos mais avançados.
🔗 Links oficiais de suporte:
Resumindo: pela mensagem exibida na tela, o problema parece estar relacionado a uma restrição de configuração, e não ao fuso horário em si. Verificar os Serviços de Localização e o Tempo de Uso é o primeiro passo para identificar a causa.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
SilverMan
Olá, mauralapa!
Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.
Obrigado por compartilhar a imagem. Ela traz uma informação importante para o diagnóstico.
📌 A mensagem "O fuso horário não pode ser definido manualmente devido às restrições do dispositivo" indica que existe alguma restrição ativa impedindo essa alteração. Por isso, a opção "Definir Automaticamente" aparece bloqueada.
✔️ Eu faria estas verificações:
❓ Só para entendermos melhor o cenário:
⚠️ Se o aparelho não for gerenciado por uma empresa ou escola e todas essas configurações estiverem corretas, informe o resultado dos testes para que possamos continuar investigando antes de partir para procedimentos mais avançados.
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Resumindo: pela mensagem exibida na tela, o problema parece estar relacionado a uma restrição de configuração, e não ao fuso horário em si. Verificar os Serviços de Localização e o Tempo de Uso é o primeiro passo para identificar a causa.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
SilverMan
Olá, Silver!
O aparelho é de uso pessoal e o problema surgiu antes de eu fazer a ultima atualização. Eu já havia feito essas mesmas verificações que você sugeriu e não tive sucesso. Mas, no dia seguinte após eu deixar a mensagem aqui na comunidade, o horário voltou ao fuso correto da cidade onde moro. Sem que eu tivesse mexido em mais nada... Enfim, de todo jeito, agradeço.
Abs,
Maura
Fuso horário alterou e não consigo corrigir manualmente
