Sofri um assalto e levaram meu celular

Perdi meu iPhone há cerca de três meses. Uma pessoa disse que havia comprado apenas a placa do aparelho e me convenceu a solicitar a remoção do dispositivo da minha conta. Agora percebi que provavelmente fui enganada. O Buscar informa que o dispositivo será removido em 12 de agosto, e eu gostaria de saber se é possível cancelar essa remoção e manter o Bloqueio de Ativação.

iPhone 11 Pro Max, iOS 26

Publicado em 14/07/2026 12:15

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 14/07/2026 12:24

Olá, leiliane146!


Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.


Sinto muito pelo que aconteceu.


📌 Pelo seu relato, você solicitou a remoção do iPhone da sua Conta Apple após ser convencida por outra pessoa. Infelizmente, esse é um golpe conhecido para induzir o proprietário a remover o Bloqueio de Ativação, permitindo que o aparelho possa ser utilizado por terceiros.


📌 Até onde a Apple informa, após solicitar a remoção do dispositivo da Conta Apple não existe um procedimento para cancelar essa solicitação e manter o Bloqueio de Ativação ativo. Se a remoção for concluída, o aparelho deixará de estar protegido por esse recurso.


✔️ Eu recomendo:

  • Caso ainda não tenha feito, registre um boletim de ocorrência informando também que você acredita ter sido induzida a remover o dispositivo da sua Conta Apple.
  • Guarde a nota fiscal e qualquer outro comprovante de propriedade do iPhone, pois poderão ser úteis caso as autoridades solicitem essas informações.


⚠️ No futuro, desconfie de qualquer pessoa que afirme ter encontrado o aparelho e peça para remover o dispositivo da Conta Apple ou desativar o Buscar antes da devolução. Esse é um golpe bastante utilizado para contornar o Bloqueio de Ativação.


🔗 Link oficial de suporte:


Resumindo: infelizmente, após solicitar a remoção do dispositivo da Conta Apple, não há um procedimento conhecido para cancelar essa ação. O mais importante agora é preservar toda a documentação do aparelho e registrar o ocorrido junto às autoridades, caso ainda não tenha feito isso.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

14/07/2026 12:24 em resposta a leiliane146

Olá, leiliane146!


Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.


Sinto muito pelo que aconteceu.


📌 Pelo seu relato, você solicitou a remoção do iPhone da sua Conta Apple após ser convencida por outra pessoa. Infelizmente, esse é um golpe conhecido para induzir o proprietário a remover o Bloqueio de Ativação, permitindo que o aparelho possa ser utilizado por terceiros.


📌 Até onde a Apple informa, após solicitar a remoção do dispositivo da Conta Apple não existe um procedimento para cancelar essa solicitação e manter o Bloqueio de Ativação ativo. Se a remoção for concluída, o aparelho deixará de estar protegido por esse recurso.


✔️ Eu recomendo:

  • Caso ainda não tenha feito, registre um boletim de ocorrência informando também que você acredita ter sido induzida a remover o dispositivo da sua Conta Apple.
  • Guarde a nota fiscal e qualquer outro comprovante de propriedade do iPhone, pois poderão ser úteis caso as autoridades solicitem essas informações.


⚠️ No futuro, desconfie de qualquer pessoa que afirme ter encontrado o aparelho e peça para remover o dispositivo da Conta Apple ou desativar o Buscar antes da devolução. Esse é um golpe bastante utilizado para contornar o Bloqueio de Ativação.


🔗 Link oficial de suporte:


Resumindo: infelizmente, após solicitar a remoção do dispositivo da Conta Apple, não há um procedimento conhecido para cancelar essa ação. O mais importante agora é preservar toda a documentação do aparelho e registrar o ocorrido junto às autoridades, caso ainda não tenha feito isso.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

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