Recuperação de fotos apagadas
Como recupero as fotos da minha galeria que foram também apagadas da pasta dos apagados?
iPhone 12
Pergunta marcada como
Olá, Freixiela!
Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.
🚩 Pelo que entendi, você apagou algumas fotos do seu iPhone 12 e elas também já não estão mais na pasta "Apagados". A sua dúvida é se ainda existe alguma forma de recuperá-las.
📌 Quando uma foto é apagada, ela permanece na pasta "Apagados" por até 30 dias. Após ser removida dessa pasta, normalmente ela deixa de estar disponível no iPhone. No entanto, ainda vale verificar se existe alguma outra fonte onde essas fotos possam estar armazenadas.
✔️ Antes de concluirmos que as fotos foram perdidas definitivamente, recomendo verificar:
- Se elas ainda estão disponíveis em https://www.icloud.com/photos iniciando sessão com a mesma Conta Apple utilizada no iPhone.
- Se você possui outro iPhone, iPad ou Mac conectado à mesma Conta Apple. Caso esse dispositivo ainda não tenha sincronizado a exclusão ou mantenha uma cópia local das fotos, elas poderão estar disponíveis.
- Se existe um backup do iPhone (no iCloud ou em um computador) criado antes da exclusão das fotos. Essa possibilidade é válida quando as fotos faziam parte do backup, como ocorre quando o Fotos do iCloud não estava ativado.
- Se as imagens foram sincronizadas anteriormente com outro serviço de armazenamento em nuvem, como Google Fotos, OneDrive ou Dropbox.
❓ Apenas para entendermos melhor o seu caso:
- Há quanto tempo essas fotos foram removidas da pasta "Apagados"?
- Você utiliza Fotos do iCloud ou faz backup do iPhone pelo iCloud?
- As fotos eram armazenadas apenas no iPhone ou também eram sincronizadas com outro serviço?
⚠️ Caso as fotos tenham sido removidas da pasta "Apagados", não existam em backups e não estejam sincronizadas com outro serviço, infelizmente não há um procedimento para recuperá-las.
🔗 Links oficiais de Suporte da Apple:
- Como acessar e visualizar o Fotos do iCloud - Suporte da Apple (BR)
- Busque fotos e vídeos no iCloud.com - Suporte da Apple (BR)
- Visualize suas fotos e vídeos no iCloud.com - Suporte da Apple (BR)
- Se você não encontrar uma foto ou vídeo no app Fotos - Suporte da Apple (BR)
- Configurar e usar o Fotos do iCloud - Suporte da Apple (BR)
Resumindo: após a exclusão da pasta "Apagados", a recuperação normalmente só é possível se as fotos ainda estiverem no Fotos do iCloud, em um backup realizado antes da exclusão ou em outro serviço de sincronização.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
SilverMan