Número antigo / conta apple
Tento acessar minha conta Apple antiga, eu tenho email e e senha corretamente porém está pedindo um código do meu número antigo que não tenho mais acesso, tem solução ?
iPhone 7 Plus, iOS 15
Pergunta marcada como
Olá, Juniosousa!
Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.
📌 Se você tem a senha da Conta Apple, mas não possui mais acesso ao número de telefone confiável, ainda é possível tentar recuperar o acesso à conta.
✔️ Faça os seguintes passos:
- Acesse https://iforgot.apple.com/.
- Informe a sua Conta Apple e siga as instruções apresentadas na tela.
- Caso seja solicitado, informe um novo número de telefone para dar continuidade ao processo de recuperação.
❓Você ainda possui algum dispositivo (iPhone, iPad ou Mac) que já esteja conectado a essa Conta Apple?
⚠️ Como esta é uma comunidade de usuários, não temos acesso às Contas Apple e não conseguimos alterar ou remover números de telefone confiáveis.
🔗 Links oficiais de Suporte da Apple:
Resumindo: inicie a recuperação da conta pelo iforgot.apple.com. Se você ainda tiver um dispositivo confiável conectado à Conta Apple, informe, pois isso pode oferecer outras opções de recuperação.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
SilverMan