Como faço para achar antigo proprietário do meu iPhone pelo imei

Ele entrou em modo bloqueio pelo proprietário

iPhone 14, iOS 17

Publicado em 1/08/2026 11:07

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 1/08/2026 11:21

Olá, jonatas282!


Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.


🚩 Entendi que o seu iPhone 14 entrou em Bloqueio de Ativação e você gostaria de localizar o antigo proprietário utilizando o IMEI.


📌 Infelizmente, não é possível localizar ou obter os dados do antigo proprietário por meio do IMEI. A Apple não fornece essas informações por questões de privacidade.


✔️ Recomendo verificar os seguintes pontos:

  • Se você adquiriu o iPhone em uma loja, entre em contato com o estabelecimento e solicite auxílio para localizar o antigo proprietário ou regularizar a situação.
  • Se a compra foi realizada diretamente de outra pessoa, tente entrar em contato com ela e solicite a remoção do Bloqueio de Ativação da Conta Apple.
  • Caso você tenha sido vítima de um golpe durante a compra, reúna todos os comprovantes de pagamento e da negociação e considere registrar um Boletim de Ocorrência para resguardar os seus direitos.
  • Se o aparelho foi adquirido sem comprovação de origem, evite realizar novas transações até confirmar a procedência do dispositivo, pois um iPhone com Bloqueio de Ativação pode ter origem desconhecida.


🔗 Link oficial de Suporte da Apple:


Resumindo: não é possível identificar ou entrar em contato com o antigo proprietário utilizando o IMEI. A solução depende de localizar quem vinculou a Conta Apple ao aparelho ou verificar a procedência da compra para buscar a regularização da situação.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

1/08/2026 11:21 em resposta a jonatas282

Olá, jonatas282!


Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.


🚩 Entendi que o seu iPhone 14 entrou em Bloqueio de Ativação e você gostaria de localizar o antigo proprietário utilizando o IMEI.


📌 Infelizmente, não é possível localizar ou obter os dados do antigo proprietário por meio do IMEI. A Apple não fornece essas informações por questões de privacidade.


✔️ Recomendo verificar os seguintes pontos:

  • Se você adquiriu o iPhone em uma loja, entre em contato com o estabelecimento e solicite auxílio para localizar o antigo proprietário ou regularizar a situação.
  • Se a compra foi realizada diretamente de outra pessoa, tente entrar em contato com ela e solicite a remoção do Bloqueio de Ativação da Conta Apple.
  • Caso você tenha sido vítima de um golpe durante a compra, reúna todos os comprovantes de pagamento e da negociação e considere registrar um Boletim de Ocorrência para resguardar os seus direitos.
  • Se o aparelho foi adquirido sem comprovação de origem, evite realizar novas transações até confirmar a procedência do dispositivo, pois um iPhone com Bloqueio de Ativação pode ter origem desconhecida.


🔗 Link oficial de Suporte da Apple:


Resumindo: não é possível identificar ou entrar em contato com o antigo proprietário utilizando o IMEI. A solução depende de localizar quem vinculou a Conta Apple ao aparelho ou verificar a procedência da compra para buscar a regularização da situação.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

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