Ao utilizar um Iphone 7, e criar um Apple ID, não estou conseguindo baixar um aplicativo pois pede uma revisão no Itunes Store, após fazer o fluxo de revisão ele ainda pede que seja feita, criando um fluxo infinito de validação.
iPhone 7 Plus, iOS 15
Olá, MimiSouza! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.
Esse é um problema conhecido ao tentar concluir o cadastro de um novo ID Apple diretamente em dispositivos com versões anteriores do sistema. Para quebrar esse ciclo de validação, siga as orientações abaixo:
1. Preencha as informações pelo navegador
Acesse:
no navegador de qualquer dispositivo, faça login com a conta criada e verifique se o cadastro está 100% completo:
* Nome completo e data de nascimento.
* Endereço de cobrança (rua, número, CEP e telefone formatado corretamente).
2. Verifique a forma de pagamento
Mesmo para baixar aplicativos gratuitos, pode ser necessário ter um método de pagamento válido registrado em sua conta Apple. Lembrando que no Brasil são aceitos apenas cartões de crédito.
3. Reinicie a sessão da App Store
Após atualizar os dados no site:
* No iPhone, vá em Ajustes > toque no seu Nome (no topo).
* Toque em Mídia e Compras > Finalizar Sessão.
* Reinicie o iPhone.
* Retorne em Ajustes > Seu Nome > Mídia e Compras e faça o login novamente.
4. Conclua os termos via computador
Caso o celular continue preso na verificação, abra o iTunes (Windows) ou Apple Music (Mac), faça login na conta e tente "comprar" qualquer aplicativo ou música gratuita. Isso fará com que os termos de serviço da loja sejam exibidos e aceitos na tela do computador, liberando o uso no iPhone.
Espero ter ajudado! Atenciosamente, Paulo Brook.
Olá, MimiSouza! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.
Esse é um problema conhecido ao tentar concluir o cadastro de um novo ID Apple diretamente em dispositivos com versões anteriores do sistema. Para quebrar esse ciclo de validação, siga as orientações abaixo:
1. Preencha as informações pelo navegador
Acesse:
no navegador de qualquer dispositivo, faça login com a conta criada e verifique se o cadastro está 100% completo:
* Nome completo e data de nascimento.
* Endereço de cobrança (rua, número, CEP e telefone formatado corretamente).
2. Verifique a forma de pagamento
Mesmo para baixar aplicativos gratuitos, pode ser necessário ter um método de pagamento válido registrado em sua conta Apple. Lembrando que no Brasil são aceitos apenas cartões de crédito.
3. Reinicie a sessão da App Store
Após atualizar os dados no site:
* No iPhone, vá em Ajustes > toque no seu Nome (no topo).
* Toque em Mídia e Compras > Finalizar Sessão.
* Reinicie o iPhone.
* Retorne em Ajustes > Seu Nome > Mídia e Compras e faça o login novamente.
4. Conclua os termos via computador
Caso o celular continue preso na verificação, abra o iTunes (Windows) ou Apple Music (Mac), faça login na conta e tente "comprar" qualquer aplicativo ou música gratuita. Isso fará com que os termos de serviço da loja sejam exibidos e aceitos na tela do computador, liberando o uso no iPhone.
Espero ter ajudado! Atenciosamente, Paulo Brook.
Bloqueio de Download no Iphone 7
