Revisão de conta iTunes Store

Olá, guedes208!

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🚩 Entendi que a sua Conta Apple está solicitando a revisão/conclusão da transação da iTunes Store, mas você não consegue finalizar esse processo no seu iPhone 7 Plus.

📌 Como o seu iPhone 7 Plus está no iOS 15, esse comportamento pode estar relacionado ao próprio fluxo de configuração da Conta Apple nessa versão do sistema. Já existem relatos de situações em que essa etapa de revisão não consegue ser concluída normalmente e acaba impedindo o acesso à App Store.

✔️ Como primeiro teste, eu tentaria concluir essa etapa pelo navegador:

• Acesse https://account.apple.com e inicie sessão com a Conta Apple utilizada no iPhone.
• Verifique se os dados da conta estão completos e se o endereço de e-mail já foi confirmado.
• Confira também os dados pessoais e o endereço de cobrança cadastrados.
• Depois, volte ao iPhone e tente novamente concluir a revisão da iTunes Store.
• Se continuar sem conseguir finalizar, reinicie o iPhone e faça uma nova tentativa.

📌 Se o problema persistir, vale também tentar concluir essa etapa em um computador, utilizando a mesma Conta Apple. Isso pode ajudar a contornar uma falha no fluxo que esteja ocorrendo especificamente no iOS 15.

⚠️ Evite criar outra Conta Apple apenas para tentar contornar o problema. Se a conta atual já foi criada, o ideal é tentar concluir corretamente a configuração dela.

🔗 Links oficiais de Suporte da Apple:

• Como criar uma Conta Apple - Suporte da Apple (BR)
• Baixar apps no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)

Resumindo: como o iPhone 7 Plus está no iOS 15 e o problema ocorre justamente na etapa de revisão da iTunes Store, vale primeiro conferir e completar os dados da Conta Apple pelo site e tentar novamente. Se continuar, o teste em um computador pode ajudar a verificar se a dificuldade está relacionada ao fluxo dessa versão do iOS.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

SilverMan