Bom Dia, tudo bem? Meu primo foi roubado e levaram o celular dele. Após um tempo, a policia entrou em contato informando que o celular foi devolvido. Ele pegou na delegacia, porem ele esta travado com o iCloud de outra pessoa. Tem como desbloquer isso, para que ele volte a utilizar o aparelho?
Olá, rickardoes!
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🚩 Entendi que o iPhone do seu primo foi roubado, posteriormente recuperado pela polícia e devolvido, mas agora aparece vinculado à Conta Apple de outra pessoa e não permite a ativação do aparelho.
📌 Pelo que você descreveu, trata-se do Bloqueio de Ativação. Esse bloqueio permanece associado ao aparelho mesmo depois de uma restauração e impede que ele seja ativado enquanto continuar vinculado à Conta Apple.
✔️ Nesse caso:
⚠️ Não recomendo utilizar programas ou serviços de terceiros que prometam remover ou “burlar” o Bloqueio de Ativação. Esse bloqueio é justamente um recurso de segurança contra o uso indevido de aparelhos perdidos ou roubados.
📌 Se vocês possuem a nota fiscal ou outro comprovante de compra original, esse é o momento de localizá-lo antes de iniciar a solicitação.
🔗 Link oficial de Suporte da Apple:
Resumindo: como o iPhone foi recuperado, mas continua vinculado à Conta Apple de outra pessoa, será necessário remover o Bloqueio de Ativação. Se não for possível obter a remoção pelo proprietário da conta vinculada, o caminho oficial é solicitar a análise da Apple apresentando o comprovante de compra do aparelho.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
SilverMan
Olá, rickardoes!
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🚩 Entendi que o iPhone do seu primo foi roubado, posteriormente recuperado pela polícia e devolvido, mas agora aparece vinculado à Conta Apple de outra pessoa e não permite a ativação do aparelho.
📌 Pelo que você descreveu, trata-se do Bloqueio de Ativação. Esse bloqueio permanece associado ao aparelho mesmo depois de uma restauração e impede que ele seja ativado enquanto continuar vinculado à Conta Apple.
✔️ Nesse caso:
⚠️ Não recomendo utilizar programas ou serviços de terceiros que prometam remover ou “burlar” o Bloqueio de Ativação. Esse bloqueio é justamente um recurso de segurança contra o uso indevido de aparelhos perdidos ou roubados.
📌 Se vocês possuem a nota fiscal ou outro comprovante de compra original, esse é o momento de localizá-lo antes de iniciar a solicitação.
🔗 Link oficial de Suporte da Apple:
Resumindo: como o iPhone foi recuperado, mas continua vinculado à Conta Apple de outra pessoa, será necessário remover o Bloqueio de Ativação. Se não for possível obter a remoção pelo proprietário da conta vinculada, o caminho oficial é solicitar a análise da Apple apresentando o comprovante de compra do aparelho.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
SilverMan
Tenho um Iphone que foi roubado, mas devolvido a Policia, porém esta bloqueado no Icloud
