Meu Iphone 16 pro após a atualização 26.6 está apresentanto erro na bateria

Depois da atualização que foi realizada no software para a versão 26.6 meu celular começou a dar conflito com a bateria, uma hora está com a informação correta e do nada aparece a mensagem informando que não reconhece e abaixa para 1%.

Já formatei para ver se resolvia, porém não serviu de nada. Já não sei mais o que fazer. Isso é um insulto com o consumidor.

Como gerar uma atualização com um erro dessa forma.

Ele começa a reiniciar do nada, estou com muito receio de perder aparelho.

Alguém sabe como posso proceder?

iPhone 16 Pro, iOS 26

Publicado em 11/08/2026 21:37

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 11/08/2026 22:05

Olá, Brunvia!


Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando experiências e soluções.


🚩 Entendi que, depois da atualização para o iOS 26.6, seu iPhone 16 Pro passou a apresentar um comportamento muito anormal relacionado à bateria: em alguns momentos a carga é exibida normalmente, depois aparece uma mensagem informando que a bateria não é reconhecida e o nível cai para 1%. Além disso, o aparelho está reiniciando sozinho. Você também já restaurou o iPhone, mas o problema continuou.


📌 Embora o problema tenha começado depois da atualização, isso não significa necessariamente que a atualização tenha danificado a bateria. Pode existir apenas uma coincidência temporal entre a atualização e o aparecimento de uma falha na bateria, no sistema de gerenciamento de energia ou em algum componente relacionado.


✔️ Eu verificaria primeiro:

  • Acesse Ajustes > Bateria > Saúde da Bateria e verifique a capacidade máxima e se aparece alguma mensagem informando que a bateria precisa de manutenção.
  • Em Ajustes > Geral > Sobre, procure a seção “Histórico de Peças e Serviço” e verifique se existe alguma informação relacionada à bateria.
  • Confira se o iPhone reconhece normalmente a bateria ou se aparece alguma mensagem informando que não foi possível verificar se o iPhone possui uma bateria genuína da Apple.
  • Verifique também se o aparelho registra reinicializações inesperadas ou outros avisos relacionados ao sistema.
  • Como você já restaurou o iPhone e o problema continuou, eu não repetiria a restauração neste momento.


📌 Um ponto importante é saber o histórico da bateria. Se o iPhone foi aberto ou passou por algum reparo anteriormente, isso pode mudar bastante a investigação. Uma falha de comunicação com a bateria pode produzir comportamentos como leitura incorreta do nível de carga e desligamentos ou reinicializações inesperadas.


❓ Para conseguirmos direcionar melhor:

  • O iPhone foi comprado novo ou usado? Em loja oficial ou autorizada?
  • Ele já passou por algum reparo ou troca de bateria, tela ou outro componente?
  • Em Ajustes > Bateria > Saúde da Bateria aparece alguma mensagem de manutenção ou alguma informação diferente?
  • Qual é a capacidade máxima da bateria e, se disponível no seu iPhone, qual é a quantidade de ciclos?
  • Em Ajustes > Geral > Sobre > Histórico de Peças e Serviço aparece alguma informação sobre a bateria?
  • A mensagem de bateria não reconhecida aparece imediatamente após ligar o iPhone ou somente depois de algum tempo de uso?


⚠️ Como o aparelho está reiniciando sozinho e apresentando mensagens de bateria não reconhecida, se ele continuar apresentando esses sintomas mesmo após a restauração, eu consideraria importante uma avaliação técnica. Não vale a pena continuar restaurando o aparelho repetidamente sem antes verificar o estado da bateria e do hardware.


Resumindo: o fato de o problema ter começado após o iOS 26.6 não comprova que a atualização tenha causado a falha. Como a restauração não resolveu e existe uma mensagem de bateria não reconhecida acompanhada de reinicializações, precisamos primeiro verificar o estado e o histórico da bateria e do aparelho.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

11/08/2026 22:05 em resposta a Brunvia

Olá, Brunvia!


Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando experiências e soluções.


🚩 Entendi que, depois da atualização para o iOS 26.6, seu iPhone 16 Pro passou a apresentar um comportamento muito anormal relacionado à bateria: em alguns momentos a carga é exibida normalmente, depois aparece uma mensagem informando que a bateria não é reconhecida e o nível cai para 1%. Além disso, o aparelho está reiniciando sozinho. Você também já restaurou o iPhone, mas o problema continuou.


📌 Embora o problema tenha começado depois da atualização, isso não significa necessariamente que a atualização tenha danificado a bateria. Pode existir apenas uma coincidência temporal entre a atualização e o aparecimento de uma falha na bateria, no sistema de gerenciamento de energia ou em algum componente relacionado.


✔️ Eu verificaria primeiro:

  • Acesse Ajustes > Bateria > Saúde da Bateria e verifique a capacidade máxima e se aparece alguma mensagem informando que a bateria precisa de manutenção.
  • Em Ajustes > Geral > Sobre, procure a seção “Histórico de Peças e Serviço” e verifique se existe alguma informação relacionada à bateria.
  • Confira se o iPhone reconhece normalmente a bateria ou se aparece alguma mensagem informando que não foi possível verificar se o iPhone possui uma bateria genuína da Apple.
  • Verifique também se o aparelho registra reinicializações inesperadas ou outros avisos relacionados ao sistema.
  • Como você já restaurou o iPhone e o problema continuou, eu não repetiria a restauração neste momento.


📌 Um ponto importante é saber o histórico da bateria. Se o iPhone foi aberto ou passou por algum reparo anteriormente, isso pode mudar bastante a investigação. Uma falha de comunicação com a bateria pode produzir comportamentos como leitura incorreta do nível de carga e desligamentos ou reinicializações inesperadas.


❓ Para conseguirmos direcionar melhor:

  • O iPhone foi comprado novo ou usado? Em loja oficial ou autorizada?
  • Ele já passou por algum reparo ou troca de bateria, tela ou outro componente?
  • Em Ajustes > Bateria > Saúde da Bateria aparece alguma mensagem de manutenção ou alguma informação diferente?
  • Qual é a capacidade máxima da bateria e, se disponível no seu iPhone, qual é a quantidade de ciclos?
  • Em Ajustes > Geral > Sobre > Histórico de Peças e Serviço aparece alguma informação sobre a bateria?
  • A mensagem de bateria não reconhecida aparece imediatamente após ligar o iPhone ou somente depois de algum tempo de uso?


⚠️ Como o aparelho está reiniciando sozinho e apresentando mensagens de bateria não reconhecida, se ele continuar apresentando esses sintomas mesmo após a restauração, eu consideraria importante uma avaliação técnica. Não vale a pena continuar restaurando o aparelho repetidamente sem antes verificar o estado da bateria e do hardware.


Resumindo: o fato de o problema ter começado após o iOS 26.6 não comprova que a atualização tenha causado a falha. Como a restauração não resolveu e existe uma mensagem de bateria não reconhecida acompanhada de reinicializações, precisamos primeiro verificar o estado e o histórico da bateria e do aparelho.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

Meu Iphone 16 pro após a atualização 26.6 está apresentanto erro na bateria

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