Não consigo fazer login com id apple em apps

Olá, Jangado!

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🚩 Você está tentando usar a opção “Iniciar Sessão com a Apple” para criar uma conta em um aplicativo, mas o iPhone apresenta a mensagem “Sua Conta Apple não pode ser usada para criar contas em outros apps”. Você já verificou e não possui restrições do Tempo de Uso que expliquem o bloqueio.

📌 A mensagem exibida merece atenção porque a Apple informa que existem restrições de idade para o recurso “Iniciar Sessão com a Apple”. Contas de crianças não podem criar novas contas usando esse recurso. Portanto, antes de investigar outras configurações do iPhone, vale confirmar se a sua Conta Apple está sendo classificada como conta de criança.

✔️ Faça estas verificações:

• Acesse Ajustes > seu nome > Informações Pessoais e confira a data de nascimento cadastrada na Conta Apple.
• 🔄 Verifique se a data de nascimento está correta e se a conta não foi recentemente convertida ou classificada como conta de criança.
• Acesse Ajustes > seu nome > Família e confira se a sua Conta Apple está participando de um grupo de Compartilhamento Familiar e se existe alguma configuração relacionada à conta infantil.
• Tente utilizar o “Iniciar Sessão com a Apple” em outro aplicativo que ofereça esse recurso. Se o mesmo aviso aparecer em diferentes aplicativos, isso ajuda a indicar que a limitação está relacionada à Conta Apple e não a um aplicativo específico.
• Se o problema acontecer somente em um aplicativo, verifique se o aplicativo está atualizado e considere também que pode existir alguma questão específica na implementação do “Iniciar Sessão com a Apple” pelo desenvolvedor.

📌 A Apple também informa que o “Iniciar Sessão com a Apple” exige que a autenticação de dois fatores esteja ativada na Conta Apple. Portanto, confirme também se a autenticação de dois fatores está configurada.

⚠️ Não altere a data de nascimento para tentar contornar uma restrição de idade. Se a data cadastrada estiver incorreta, o ideal é corrigir a informação pelos procedimentos oficiais da Apple.

❓ Para conseguirmos confirmar a causa:

• A mensagem aparece em todos os aplicativos em que você tenta usar “Iniciar Sessão com a Apple” ou somente nesse aplicativo?
• Qual é a sua idade e a data de nascimento cadastrada na Conta Apple está correta?
• Sua Conta Apple participa de um grupo de Compartilhamento Familiar?
• A autenticação de dois fatores está ativada na sua Conta Apple?
• Você já utilizou “Iniciar Sessão com a Apple” anteriormente para criar contas em outros aplicativos?

🔗 Links oficiais de Suporte da Apple:

• O que é o recurso Iniciar sessão com a Apple? - Suporte da Apple (BR)
• Como usar o recurso "Iniciar sessão com a Apple" - Suporte da Apple (BR)
• Gerenciar os apps com "Iniciar sessão com a Apple" - Suporte da Apple (BR)

Resumindo: a mensagem apresentada não parece ser simplesmente uma restrição do Tempo de Uso. A própria Apple informa que contas de criança possuem uma limitação para criar novas contas usando o “Iniciar Sessão com a Apple”, então eu verificaria primeiro a classificação etária e a data de nascimento da Conta Apple. Se isso estiver correto e o problema ocorrer também em outros aplicativos, teremos uma indicação melhor de onde está a causa.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

SilverMan