como faço para receber emails das comunidades que sigo?

Olá novamente, marcellowt!

🚩 Acho que o seu retorno trouxe uma informação importante para separar as hipóteses. A ideia de que seria necessário participar de uma comunidade para começar a receber os e-mails não parece explicar completamente o comportamento, porque você está recebendo notificações de 5 comunidades e participou diretamente de apenas 4 delas. Portanto, existe pelo menos uma comunidade em que a notificação chegou sem que você tivesse necessariamente criado uma discussão ou respondido a um tópico.

📌 Eu também evitaria usar as 8 comunidades restantes como único teste, porque algumas podem ter pouca movimentação e simplesmente não ter ocorrido uma nova atividade que gerasse um e-mail desde que você passou a segui-las. Para eliminar essa dúvida, eu faria um teste controlado com uma comunidade que tenha bastante atividade, como “Usar o iPhone”, “iCloud.com” ou “Conta Apple”.

✔️ Para fazer esse teste:

1. Escolha uma dessas comunidades de maior movimentação que você esteja seguindo e da qual atualmente não esteja recebendo e-mails.
2. Acesse seu avatar > Preferências > Mensagens da Apple e desative “Seguindo”. Salve a alteração.
3. Volte à comunidade escolhida e deixe de segui-la temporariamente.
4. Depois, volte a Preferências > Mensagens da Apple, ative novamente “Seguindo” e salve.
5. Retorne à comunidade escolhida e toque em “Seguir” novamente.
6. Não é necessário repetir esse procedimento em todos os dispositivos ou sessões. Como a Comunidade funciona pela web e essas preferências estão associadas à sua conta, a configuração deve ser mantida e refletida nas demais sessões quando você iniciar uma nova sessão.
7. A partir daí, acompanhe a própria Comunidade para identificar quando surgir uma nova discussão nessa comunidade.
8. Quando aparecer uma nova discussão, procure pelo título exato dela também na sua caixa de e-mail. Assim você consegue verificar se a mensagem chegou, inclusive caso tenha sido direcionada para outra pasta.
9. Confira também Spam/Lixo Eletrônico e eventuais pastas ou regras personalizadas que possam estar filtrando mensagens da Comunidade.

📌 Esse teste é mais conclusivo porque teremos uma comunidade com bastante atividade e uma nova publicação concreta para procurar no e-mail. Se a discussão aparecer na Comunidade, mas nenhuma mensagem correspondente chegar em nenhuma pasta do seu e-mail, mesmo depois de refazer o vínculo de “Seguindo”, teremos uma evidência bem mais forte de que o problema não é simplesmente falta de atividade na comunidade.

⚠️ Eu esperaria as 48 horas que você mencionou, mas não ficaria limitado somente ao relógio. O mais importante é existir uma nova atividade real na comunidade escolhida para que possamos verificar se o e-mail foi ou não gerado.

📌 Se, mesmo nesse cenário controlado, você não receber absolutamente nada, apesar de “Seguindo” estar ativado, a questão passa a exigir uma verificação que nós não conseguimos fazer pela Comunidade. A equipe da Comunidade de Suporte Apple em português é quem poderá confirmar se os e-mails correspondentes estão sendo efetivamente enviados para a sua conta e, a partir disso, investigar se existe alguma falha específica no envio ou alguma particularidade relacionada à sua conta.

📧 Suporte da Comunidade de Suporte da Apple em português:

applesupportcommunities_pt@apple.com

Resumindo: o fato de você receber e-mails de 5 comunidades, tendo participado diretamente de apenas 4, já mostra que participar não parece ser uma condição obrigatória. Eu testaria agora uma comunidade de alta movimentação, refaria o vínculo de “Seguindo” em uma única sessão e procuraria no e-mail pelo título de uma nova discussão. Não é necessário repetir a configuração em todas as sessões. Se a publicação existir e nenhum e-mail aparecer em nenhuma pasta, teremos um resultado muito mais conclusivo para encaminhar à equipe das Comunidades.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

SilverMan