proteção de dispositivo roubado
Tenho um Iphone 13, e a função proteção de dispositivo roubado está ativado e não consigo desativar. Como faço para desativar?
iPhone 13, iOS 26
Tenho um Iphone 13, e a função proteção de dispositivo roubado está ativado e não consigo desativar. Como faço para desativar?
iPhone 13, iOS 26
Olá, helen188!
Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando experiências e soluções.
🚩 A Proteção de Dispositivo Roubado pode impedir que você simplesmente desative o recurso dependendo de onde o iPhone está e de como o “Adiamento de Segurança” foi configurado.
📌 Se a opção estiver configurada para exigir o adiamento somente quando o iPhone estiver longe de locais conhecidos, como sua casa ou trabalho, tente fazer o procedimento estando em um desses locais. Nessa situação, as etapas adicionais de segurança normalmente não são necessárias.
✔️ Para tentar desativar:
📌 Se a Proteção de Dispositivo Roubado estiver configurada para “Sempre”, o adiamento de segurança poderá ser exigido mesmo quando você estiver em um local conhecido.
⚠️ Não tente contornar o recurso desativando o Face ID, os Serviços de Localização ou o Buscar. Esses recursos fazem parte das medidas de segurança utilizadas pela Proteção de Dispositivo Roubado.
🔗 Links oficiais de Suporte da Apple:
Resumindo: se você não consegue simplesmente desligar a Proteção de Dispositivo Roubado, provavelmente o iPhone está exigindo o Adiamento de Segurança. Tente fazer o procedimento em um local conhecido, como sua casa ou trabalho, ou siga o período de espera de uma hora e faça novamente a autenticação com o Face ID quando solicitado.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
SilverMan
Olá, helen188!
Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando experiências e soluções.
🚩 A Proteção de Dispositivo Roubado pode impedir que você simplesmente desative o recurso dependendo de onde o iPhone está e de como o “Adiamento de Segurança” foi configurado.
📌 Se a opção estiver configurada para exigir o adiamento somente quando o iPhone estiver longe de locais conhecidos, como sua casa ou trabalho, tente fazer o procedimento estando em um desses locais. Nessa situação, as etapas adicionais de segurança normalmente não são necessárias.
✔️ Para tentar desativar:
📌 Se a Proteção de Dispositivo Roubado estiver configurada para “Sempre”, o adiamento de segurança poderá ser exigido mesmo quando você estiver em um local conhecido.
⚠️ Não tente contornar o recurso desativando o Face ID, os Serviços de Localização ou o Buscar. Esses recursos fazem parte das medidas de segurança utilizadas pela Proteção de Dispositivo Roubado.
🔗 Links oficiais de Suporte da Apple:
Resumindo: se você não consegue simplesmente desligar a Proteção de Dispositivo Roubado, provavelmente o iPhone está exigindo o Adiamento de Segurança. Tente fazer o procedimento em um local conhecido, como sua casa ou trabalho, ou siga o período de espera de uma hora e faça novamente a autenticação com o Face ID quando solicitado.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
SilverMan
proteção de dispositivo roubado