Olá novamente, DrClumsy!
🚩 Com a captura de tela, agora ficou claro que o iPhone 15 Pro Max não está mais oferecendo a opção de informar o código do iPhone 13 Pro Max. A mensagem apresentada informa que não foi possível sincronizar os dados do iCloud criptografados de ponta a ponta e, neste momento, a única opção oferecida é “Apagar Dados do iCloud”.
📌 Como você já tentou o código antigo várias vezes e a opção deixou de aparecer, eu não continuaria tentando códigos. Pela tela apresentada, não há outra alternativa sendo oferecida pelo próprio iPhone para recuperar essa sincronização utilizando o código antigo.
📌 Isso também não significa necessariamente que todas as suas fotos, vídeos e arquivos serão apagados. A mensagem se refere aos dados do iCloud protegidos por criptografia de ponta a ponta. Antes de aceitar a exclusão, vale confirmar quais dados importantes continuam disponíveis por outros meios.
✔️ Faça uma última conferência antes de decidir:
- Acesse o iCloud pelo navegador e verifique se suas fotos e vídeos importantes continuam disponíveis.
- Confira também o iCloud Drive e outros serviços que você utilizava para verificar se os arquivos importantes continuam acessíveis.
- Se você possuir outro dispositivo Apple antigo que ainda esteja conectado à mesma Conta Apple, não apague nem finalize a sessão nele antes de verificar se existem dados que possam ser preservados.
- Se você configurou anteriormente um contato de recuperação ou uma chave de recuperação da Conta Apple, verifique se ainda possui acesso a esse método.
📌 Se as fotos, vídeos e arquivos importantes já estiverem disponíveis no iCloud ou em outro dispositivo, isso reduz bastante o risco de você perder a única cópia desses dados.
⚠️ Eu não tocaria em “Apagar Dados do iCloud” enquanto você ainda não tiver confirmado onde estão as informações que considera importantes. A exclusão dos dados criptografados pode ser permanente.
⚠️ Também não recomendo procurar métodos alternativos para tentar contornar essa proteção. A criptografia de ponta a ponta existe justamente para impedir que esses dados sejam recuperados sem uma das formas de autenticação ou recuperação autorizadas.
📌 Então, infelizmente, pela tela apresentada, não há mais um procedimento que possamos indicar para fazer o iPhone aceitar novamente o PIN antigo. O caminho agora é verificar quais dados continuam acessíveis e, somente depois disso, decidir se a exclusão apresentada na tela é aceitável para você.
Resumindo: a captura confirmou que o código antigo não está mais sendo oferecido como opção e que o iPhone apresenta somente a exclusão dos dados criptografados de ponta a ponta. Eu não tentaria mais códigos. Primeiro confira suas fotos, vídeos e arquivos importantes e verifique se existe outro dispositivo ou método de recuperação disponível. Se nada disso oferecer uma alternativa, infelizmente será necessário decidir entre manter esses dados inacessíveis ou apagá-los para concluir a sincronização no novo iPhone.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
SilverMan