Olá novamente, thalessgaa!
Obrigado por retornar com as informações. Elas ajudam bastante a estreitar o diagnóstico.
📌 Como você confirmou que o Não Perturbe realmente é ativado, que já desativou a sincronização entre dispositivos e que encontrou uma Tela Bloqueada vinculada ao Foco, agora temos um ponto específico para investigar. O fato de acontecer de forma aparentemente aleatória também torna menos provável que seja simplesmente um agendamento por horário.
✔️ Faça estes testes:
- Como existe uma Tela Bloqueada vinculada ao Não Perturbe e você não a utiliza, remova temporariamente essa vinculação ou utilize outra Tela Bloqueada que não esteja associada a nenhum Foco.
- Durante os próximos dias, quando perceber novamente que as notificações pararam, abra imediatamente a Central de Controle > Foco e confirme se o Não Perturbe está realmente ativo.
- Se estiver ativo, toque em Não Perturbe e observe se aparece alguma informação indicando por quanto tempo ele ficará ativado ou qual configuração está mantendo o Foco ativo.
- Anote o horário exato e o que estava fazendo imediatamente antes. Como você já está procurando um padrão, vale registrar também qual aplicativo estava aberto, se desbloqueou o iPhone, mudou a Tela Bloqueada, conectou algum acessório ou chegou a algum local.
- Se o problema voltar mesmo sem a Tela Bloqueada vinculada ao Não Perturbe e com a sincronização entre dispositivos desativada, faça um teste utilizando temporariamente apenas uma Tela Bloqueada sem qualquer vínculo com Foco.
📌 O fato de você possuir um MacBook é relevante, mas como a sincronização entre dispositivos já foi desativada, podemos observar se o comportamento continua acontecendo apenas no iPhone. Não é necessário alterar novamente essa configuração neste momento.
📌 Também é importante diferenciar o Não Perturbe de outros recursos que silenciam notificações. Quando perceber o problema, confira a Central de Controle em vez de concluir apenas pelas notificações que deixaram de chegar. Assim conseguimos confirmar se é realmente o Não Perturbe ou se outro Foco, modo ou configuração está interferindo.
⚠️ Como você já está investigando os horários e ações que antecedem o problema, evite alterar várias configurações ao mesmo tempo. Se removermos uma possibilidade por vez, fica muito mais fácil identificar o gatilho.
❓ Quando acontecer novamente, se puder, observe principalmente:
- O Não Perturbe aparece realmente como ativo na Central de Controle?
- Aparece alguma duração, como “Por 1 hora”, “Até esta noite” ou semelhante?
- Qual Tela Bloqueada estava sendo utilizada naquele momento?
- Qual aplicativo estava aberto ou qual ação você tinha acabado de realizar?
- Algum outro Foco aparece ativo além do Não Perturbe?
📌 Se ele continuar sendo ativado mesmo depois de removermos a Tela Bloqueada vinculada e com a sincronização entre dispositivos desativada, teremos eliminado algumas das causas automáticas mais comuns. A partir daí, o horário exato e a ação imediatamente anterior à ativação serão as informações mais importantes para tentar reproduzir o comportamento.
Resumindo: você já eliminou algumas possibilidades importantes e encontrou uma Tela Bloqueada que estava vinculada ao Não Perturbe. Eu começaria removendo essa associação e, a partir daí, observaria a próxima ocorrência diretamente pela Central de Controle, registrando horário, Tela Bloqueada, aplicativo e ação realizada imediatamente antes. Isso nos permite avançar sem repetir todo o troubleshooting anterior.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
SilverMan