A sua ligação está caindo
o telefone aqui deu apenas 1 toque, não está tendo problemas na ligação aí???
pode tentar novamente? Estou com o telefone na mão, desculpa qualquer coisa
iPhone 13 Pro, iOS 26
Pergunta marcada como
Olá novamente, karoline282!
📌 Entendo que você está tentando resolver o problema da ligação, mas este é um espaço da Comunidade de Suporte da Apple, não o canal de atendimento telefônico da Apple. Somos usuários ajudando outros usuários e não conseguimos realizar, transferir ou solicitar uma nova ligação do Suporte para você.
⚠️ Como você já criou outro tópico sobre a mesma situação, recomendo evitar abrir vários tópicos duplicados. Isso pode acabar dividindo as informações do caso entre diferentes conversas e dificultar o acompanhamento.
✔️ Como a ligação caiu, se o atendimento não retornar, utilize o canal oficial de suporte para iniciar novamente o contato e informe que a ligação anterior caiu. Se tiver um protocolo ou referência do atendimento anterior, tenha essa informação em mãos.
🔗 Acesse o site para iniciar uma solicitação de suporte.
Resumindo: não conseguimos pedir que o Suporte da Apple ligue novamente por aqui. Se a ligação não for retomada, entre em contato novamente pelo canal oficial e, por favor, mantenha as informações desse caso em um único tópico na Comunidade.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
SilverMan