Data de abertura do celular

Eu gostaria de saber quando meu foi celular foi comprado e ativado, queria saber quanto tempo foi que ele tem

iPhone 12, iOS 26

Publicado em 27/08/2026 00:03

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 27/08/2026 00:08

Olá, abner178!


Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando experiências e soluções.


🚩 Você quer descobrir quando o iPhone 12 foi comprado e ativado para saber há quanto tempo ele está em uso. São informações diferentes: a data da compra pode ser confirmada pelo documento fiscal, enquanto a cobertura da Apple pode ajudar a obter uma referência sobre o período do aparelho.


📌 A Apple não disponibiliza, por meio de uma consulta pública, uma data exata de primeira ativação do iPhone. Por isso, eu não trataria a data de cobertura como sinônimo da data de ativação.


✔️ Faça estas verificações:

  • Acesse Ajustes > Geral > AppleCare e Garantia e veja quais informações de cobertura aparecem para o iPhone.
  • Consulte também View Coverage - AppleCare & Warranty usando o número de série do aparelho.
  • Para encontrar o número de série, acesse Ajustes > Geral > Sobre.
  • Se você precisa saber a data exata da compra, procure a nota fiscal, recibo ou comprovante da loja.
  • Se o aparelho foi comprado usado, o comprovante original da compra pode ser a melhor forma de confirmar quando ele foi adquirido originalmente.


📌 Se a informação de data de compra registrada pela Apple estiver incorreta, o comprovante original de compra pode ser necessário para que essa informação seja corrigida.


⚠️ Evite publicar aqui o número de série ou o IMEI completo do iPhone. Se precisar compartilhar uma captura de tela, oculte esses dados.


❓ Para eu indicar o caminho mais adequado:

  • O iPhone foi comprado novo ou usado?
  • Você ainda possui a nota fiscal ou comprovante de compra?
  • Você quer saber aproximadamente há quanto tempo o aparelho está em uso ou precisa descobrir a data exata da primeira ativação?


🔗 Links oficiais de Suporte da Apple:


Resumindo: a nota fiscal é a melhor forma de confirmar a data da compra. A consulta de cobertura pode servir como referência, mas não deve ser considerada automaticamente a data exata da primeira ativação do iPhone.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

27/08/2026 00:08 em resposta a abner178

Olá, abner178!


Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando experiências e soluções.


🚩 Você quer descobrir quando o iPhone 12 foi comprado e ativado para saber há quanto tempo ele está em uso. São informações diferentes: a data da compra pode ser confirmada pelo documento fiscal, enquanto a cobertura da Apple pode ajudar a obter uma referência sobre o período do aparelho.


📌 A Apple não disponibiliza, por meio de uma consulta pública, uma data exata de primeira ativação do iPhone. Por isso, eu não trataria a data de cobertura como sinônimo da data de ativação.


✔️ Faça estas verificações:

  • Acesse Ajustes > Geral > AppleCare e Garantia e veja quais informações de cobertura aparecem para o iPhone.
  • Consulte também View Coverage - AppleCare & Warranty usando o número de série do aparelho.
  • Para encontrar o número de série, acesse Ajustes > Geral > Sobre.
  • Se você precisa saber a data exata da compra, procure a nota fiscal, recibo ou comprovante da loja.
  • Se o aparelho foi comprado usado, o comprovante original da compra pode ser a melhor forma de confirmar quando ele foi adquirido originalmente.


📌 Se a informação de data de compra registrada pela Apple estiver incorreta, o comprovante original de compra pode ser necessário para que essa informação seja corrigida.


⚠️ Evite publicar aqui o número de série ou o IMEI completo do iPhone. Se precisar compartilhar uma captura de tela, oculte esses dados.


❓ Para eu indicar o caminho mais adequado:

  • O iPhone foi comprado novo ou usado?
  • Você ainda possui a nota fiscal ou comprovante de compra?
  • Você quer saber aproximadamente há quanto tempo o aparelho está em uso ou precisa descobrir a data exata da primeira ativação?


🔗 Links oficiais de Suporte da Apple:


Resumindo: a nota fiscal é a melhor forma de confirmar a data da compra. A consulta de cobertura pode servir como referência, mas não deve ser considerada automaticamente a data exata da primeira ativação do iPhone.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

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