Olá, christie2020!
Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando experiências e soluções.
🚩 Pelo seu relato, você está usando o iOS 26.6, desativou a conta do Outlook no Lembretes e deixou somente o iCloud, com a opção de Lembretes ativada. Mesmo assim, não aparece a opção “Compras”, apenas “Padrão” e “Lista Inteligente”.
📌 A opção “Compras” existe no Lembretes e permite organizar automaticamente os itens por categorias. Como você já verificou a conta utilizada, eu faria alguns testes para descobrir se o problema está relacionado à sincronização do iCloud, à lista atual ou ao próprio aplicativo.
✔️ Tente o seguinte:
- Abra Ajustes > seu nome > iCloud > Lembretes e confirme se a sincronização está ativada.
- Abra o Lembretes e confirme se as listas que você está visualizando pertencem à conta do iCloud.
- Feche completamente o Lembretes e abra novamente.
- Reinicie o iPhone e verifique novamente a opção de criação de listas.
- Abra Ajustes > Apps > Lembretes e confira se existe alguma configuração relacionada ao recurso que possa estar desativada.
- Verifique se você consegue criar uma nova lista normalmente na conta do iCloud.
- Se tiver outro dispositivo Apple utilizando a mesma Conta Apple, verifique se a opção “Compras” aparece nele. Isso ajuda a descobrir se o problema está relacionado especificamente ao iPhone ou à conta/sincronização.
- Se você tiver acesso ao iCloud pelo navegador, confira se os seus Lembretes estão sendo sincronizados corretamente.
- 🔄 Confirme em Ajustes > Geral > Atualização de Software se o iPhone está realmente no iOS 26.6.
📌 Eu evitaria remover a conta do iCloud ou desativar os Lembretes neste momento. Se houver algum problema de sincronização, podemos acabar dificultando a identificação da causa ou criando outra situação para resolver.
❓ Para conseguirmos avançar:
- Quando você toca em “Adicionar Lista”, quais opções aparecem exatamente?
- Você consegue enviar uma captura de tela dessa tela?
- A opção “Compras” já apareceu anteriormente nesse iPhone ou nunca esteve disponível?
- Você consegue criar normalmente uma lista comum no iCloud?
- Existe outro iPhone, iPad ou Mac conectado à mesma Conta Apple? Se sim, a opção “Compras” aparece nele?
- Os Lembretes estão sincronizando normalmente entre seus dispositivos?
- Você consegue acessar seus Lembretes pelo iCloud na web? (https://www.apple.com/icloud)
- O problema começou depois de alguma atualização do iOS ou alguma alteração na conta?
- Quando você desativou o Outlook, removeu apenas a conta do Lembretes ou a conta do Outlook inteira do iPhone?
📌 Se possível, a captura de tela é o mais importante neste momento. Como você mencionou que aparecem apenas “Padrão” e “Lista Inteligente”, ver exatamente essa tela pode esclarecer se estamos falando da criação de uma lista, da conversão de uma lista existente ou de outra opção do Lembretes.
⚠️ Ao enviar a captura de tela, oculte qualquer informação pessoal que eventualmente apareça.
🔗 Links oficiais de Suporte da Apple:
Resumindo: a opção “Compras” existe no Lembretes do iOS 26, mas precisamos descobrir em qual etapa ela está deixando de aparecer. Como você já deixou somente o iCloud ativo, eu começaria verificando a sincronização, criando uma lista nova, reiniciando o aplicativo e o iPhone e, se possível, comparando o comportamento em outro dispositivo conectado à mesma Conta Apple. Com uma captura de tela da tela onde aparecem apenas “Padrão” e “Lista Inteligente”, também conseguiremos direcionar melhor o diagnóstico.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
SilverMan