Duvido sobres Apple bill

A Apple cobrou 3 vezes o valor de 5,90. O meu plano é pago todo dia 01 de cada mês e débito em conta, só que descontou em 3 datas diferentes. O que posso fazer?

Publicado em 2/09/2026 23:54

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 3/09/2026 08:03

Olá, edlaine! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.



Primeiramente, verifique o seu histórico de compras:

Abra ajustes, toque em seu nome, mídia e compras, ver conta, histórico de compras.

Verifique as cobranças mais recentes, no caso de compras duplicadas, você precisa entrar em contato com a instituição financeira, para que eles possam te ajudar com isso.

Caso seja necessário, saiba como:

Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple - Suporte da Apple (BR)


para mais informações sobre o histórico de compras, confira o artigo:

Acessar o histórico de compras da App Store e outros serviços de mídia da Apple - Suporte da Apple (BR)


Espero ter ajudado! Atenciosamente, Paulo Brook.

1 resposta
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3/09/2026 08:03 em resposta a edlaine257

Olá, edlaine! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.



Primeiramente, verifique o seu histórico de compras:

Abra ajustes, toque em seu nome, mídia e compras, ver conta, histórico de compras.

Verifique as cobranças mais recentes, no caso de compras duplicadas, você precisa entrar em contato com a instituição financeira, para que eles possam te ajudar com isso.

Caso seja necessário, saiba como:

Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple - Suporte da Apple (BR)


para mais informações sobre o histórico de compras, confira o artigo:

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Espero ter ajudado! Atenciosamente, Paulo Brook.

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