Rede Wi-Fi

Como retirar rede pública do iPhone?

Publicado em 7/09/2026 10:13

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 7/09/2026 12:30

Olá, gleydson226!


Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando experiências e soluções.


🚩 Como o objetivo é eliminar possíveis configurações de rede que estejam interferindo no funcionamento do iPhone, vale fazer a redefinição completa dos ajustes de rede. Depois disso, recomendo também não conectar o aparelho a redes Wi-Fi que você não conhece.


📌 A redefinição dos ajustes de rede não apaga fotos, aplicativos, mensagens ou outros conteúdos pessoais. Ela remove as configurações de rede armazenadas no iPhone, incluindo redes Wi-Fi e senhas salvas, além de outros ajustes relacionados à conectividade. Por isso, depois será necessário configurar novamente a sua rede Wi-Fi.


✔️ Faça a redefinição:

  • Acesse Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone > Redefinir.
  • Toque em Redefinir Ajustes de Rede.
  • Confirme a operação e aguarde o iPhone concluir o procedimento.
  • Depois que o aparelho estiver novamente disponível, conecte-o somente à sua rede Wi-Fi habitual ou a outra rede que você conheça e considere confiável.
  • Digite novamente a senha da rede quando solicitado.
  • Observe se o comportamento que motivou o procedimento volta a acontecer.


⚠️ Antes de realizar a redefinição, tenha em mãos as senhas das redes Wi-Fi que você utiliza, pois elas serão removidas do aparelho.


⚠️ Também evitaria redes Wi-Fi desconhecidas durante os testes. Se uma conexão não é reconhecida ou não há motivo para confiar nela, não há necessidade de utilizá-la enquanto estamos tentando identificar a origem do comportamento.


❓ Depois do procedimento, o mais importante será observar se o problema continua utilizando somente uma rede Wi-Fi conhecida. Se continuar, informe o que exatamente acontece após a redefinição, pois esse resultado será importante para definir o próximo passo.


🔗 Link oficial de Suporte da Apple:


Resumindo: redefina os ajustes de rede para começar novamente com as configurações de conectividade do iPhone e, depois, utilize somente redes Wi-Fi que você conhece e considera confiáveis. Evite fazer novos testes em redes desconhecidas, porque isso pode dificultar a identificação da origem do problema.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

7/09/2026 12:30 em resposta a gleydson226

Olá, gleydson226!


Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando experiências e soluções.


🚩 Como o objetivo é eliminar possíveis configurações de rede que estejam interferindo no funcionamento do iPhone, vale fazer a redefinição completa dos ajustes de rede. Depois disso, recomendo também não conectar o aparelho a redes Wi-Fi que você não conhece.


📌 A redefinição dos ajustes de rede não apaga fotos, aplicativos, mensagens ou outros conteúdos pessoais. Ela remove as configurações de rede armazenadas no iPhone, incluindo redes Wi-Fi e senhas salvas, além de outros ajustes relacionados à conectividade. Por isso, depois será necessário configurar novamente a sua rede Wi-Fi.


✔️ Faça a redefinição:

  • Acesse Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone > Redefinir.
  • Toque em Redefinir Ajustes de Rede.
  • Confirme a operação e aguarde o iPhone concluir o procedimento.
  • Depois que o aparelho estiver novamente disponível, conecte-o somente à sua rede Wi-Fi habitual ou a outra rede que você conheça e considere confiável.
  • Digite novamente a senha da rede quando solicitado.
  • Observe se o comportamento que motivou o procedimento volta a acontecer.


⚠️ Antes de realizar a redefinição, tenha em mãos as senhas das redes Wi-Fi que você utiliza, pois elas serão removidas do aparelho.


⚠️ Também evitaria redes Wi-Fi desconhecidas durante os testes. Se uma conexão não é reconhecida ou não há motivo para confiar nela, não há necessidade de utilizá-la enquanto estamos tentando identificar a origem do comportamento.


❓ Depois do procedimento, o mais importante será observar se o problema continua utilizando somente uma rede Wi-Fi conhecida. Se continuar, informe o que exatamente acontece após a redefinição, pois esse resultado será importante para definir o próximo passo.


🔗 Link oficial de Suporte da Apple:


Resumindo: redefina os ajustes de rede para começar novamente com as configurações de conectividade do iPhone e, depois, utilize somente redes Wi-Fi que você conhece e considera confiáveis. Evite fazer novos testes em redes desconhecidas, porque isso pode dificultar a identificação da origem do problema.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

Rede Wi-Fi

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.