Câmera do iPhone não funciona dps do iOS 27

Eu estava com meu iPhone funcionando tudo certinho após atualizar para o iOS 27 começou a parar de tirar foto com a câmera a câmera travava assim que abrir inclusive a câmera do WhatsApp

iPhone 8, iOS 16

Publicado em 11/09/2026 15:24

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 11/09/2026 16:50

Olá, Pablojsnssnsn!


Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando experiências e soluções.


🚩 Pelo seu relato, a câmera passou a travar depois da atualização e o problema também acontece na câmera do WhatsApp. Porém, há uma informação que precisa ser conferida: você informou iPhone 8 com iOS 16, mas o iPhone 8 não é compatível com o iOS 27. Por isso, pode haver algum erro na informação do modelo ou da versão do sistema.


📌 Se você realmente instalou uma versão beta do iOS 27 em um iPhone compatível, problemas desse tipo podem ocorrer, pois o software beta ainda está em desenvolvimento. Nesse caso, existem dois caminhos: procurar ajuda específica nos canais relacionados ao software beta ou retornar para a versão pública atual do iOS.


✔️ Se quiser permanecer no beta:

  • Você pode procurar informações e discussões no Apple Developer Forums.
  • Também pode enviar um relatório pelo Assistente de Feedback, que faz parte do Programa Apple Beta Software.
  • Como o problema começou após a instalação do beta e também afeta outro aplicativo que utiliza a câmera, informe no feedback que a câmera trava tanto no app Câmera quanto no WhatsApp.


✔️ Se preferir voltar para a versão pública do iOS:

  • Antes de começar, faça um backup dos dados importantes.
  • Tenha em mente que um backup realizado enquanto o iPhone estava usando o beta pode não ser compatível com uma versão anterior do iOS.
  • No computador, abra o Finder no Mac ou o app Dispositivos Apple no Windows.
  • Conecte o iPhone ao computador usando um cabo.
  • No iPhone 8, pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume.
  • Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume.
  • Depois, mantenha o botão lateral pressionado até aparecer a tela do modo de recuperação.
  • No computador, quando aparecer a opção, selecione Restaurar.
  • O processo apagará o iPhone e instalará a versão pública atual do iOS.
  • Depois da restauração, configure o iPhone usando um backup feito antes da instalação do beta, caso você tenha um disponível.


⚠️ Não recomendo iniciar a restauração para uma versão anterior sem antes conferir o modelo e a versão atualmente instalada, principalmente porque o iPhone 8 não é compatível com o iOS 27.


🔗 Link oficial de Suporte da Apple:


🔗 Comunidade oficial para desenvolvedores da Apple:


🔗 Comunidade oficial para desenvolvedores da Apple:

Developer Forums - Support - Apple Developer


Resumindo: primeiro confira o modelo e a versão do iOS, pois iPhone 8 e iOS 27 são informações incompatíveis. Se realmente estiver usando um beta em um modelo compatível, você pode procurar ajuda nos canais específicos de beta ou retornar para a versão pública, lembrando que o downgrade exige apagar e restaurar o aparelho e que backups feitos no beta podem não funcionar em uma versão anterior.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

11/09/2026 16:50 em resposta a Pablojsnssnsn

Olá, Pablojsnssnsn!


Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando experiências e soluções.


🚩 Pelo seu relato, a câmera passou a travar depois da atualização e o problema também acontece na câmera do WhatsApp. Porém, há uma informação que precisa ser conferida: você informou iPhone 8 com iOS 16, mas o iPhone 8 não é compatível com o iOS 27. Por isso, pode haver algum erro na informação do modelo ou da versão do sistema.


📌 Se você realmente instalou uma versão beta do iOS 27 em um iPhone compatível, problemas desse tipo podem ocorrer, pois o software beta ainda está em desenvolvimento. Nesse caso, existem dois caminhos: procurar ajuda específica nos canais relacionados ao software beta ou retornar para a versão pública atual do iOS.


✔️ Se quiser permanecer no beta:

  • Você pode procurar informações e discussões no Apple Developer Forums.
  • Também pode enviar um relatório pelo Assistente de Feedback, que faz parte do Programa Apple Beta Software.
  • Como o problema começou após a instalação do beta e também afeta outro aplicativo que utiliza a câmera, informe no feedback que a câmera trava tanto no app Câmera quanto no WhatsApp.


✔️ Se preferir voltar para a versão pública do iOS:

  • Antes de começar, faça um backup dos dados importantes.
  • Tenha em mente que um backup realizado enquanto o iPhone estava usando o beta pode não ser compatível com uma versão anterior do iOS.
  • No computador, abra o Finder no Mac ou o app Dispositivos Apple no Windows.
  • Conecte o iPhone ao computador usando um cabo.
  • No iPhone 8, pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume.
  • Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume.
  • Depois, mantenha o botão lateral pressionado até aparecer a tela do modo de recuperação.
  • No computador, quando aparecer a opção, selecione Restaurar.
  • O processo apagará o iPhone e instalará a versão pública atual do iOS.
  • Depois da restauração, configure o iPhone usando um backup feito antes da instalação do beta, caso você tenha um disponível.


⚠️ Não recomendo iniciar a restauração para uma versão anterior sem antes conferir o modelo e a versão atualmente instalada, principalmente porque o iPhone 8 não é compatível com o iOS 27.


🔗 Link oficial de Suporte da Apple:


🔗 Comunidade oficial para desenvolvedores da Apple:


🔗 Comunidade oficial para desenvolvedores da Apple:

Developer Forums - Support - Apple Developer


Resumindo: primeiro confira o modelo e a versão do iOS, pois iPhone 8 e iOS 27 são informações incompatíveis. Se realmente estiver usando um beta em um modelo compatível, você pode procurar ajuda nos canais específicos de beta ou retornar para a versão pública, lembrando que o downgrade exige apagar e restaurar o aparelho e que backups feitos no beta podem não funcionar em uma versão anterior.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

11/09/2026 21:18 em resposta a Pablojsnssnsn

Olá novamente, Pablojsnssnsn!


Agora ficou claro: o aparelho que apresenta o problema é o iPhone 11.


📌 Isso muda o modelo informado, mas não muda a orientação principal. Se o iPhone 11 está executando uma versão beta do iOS 27, o problema ocorreu dentro de um software ainda em desenvolvimento.


⚠️ A Comunidade de Suporte da Apple não é o canal para discutir problemas específicos de versões beta. Para esse tipo de situação, você tem duas opções: procurar ajuda nos canais destinados ao software beta ou retornar à versão pública estável do iOS.


🔗 Comunidade oficial para desenvolvedores da Apple:


🔗 Link oficial de Suporte da Apple:


Resumindo: agora sabemos que é o iPhone 11, mas, sendo uma versão beta do iOS 27, a orientação continua a mesma. Para investigar esse problema específico da câmera, utilize os canais de beta da Apple ou retorne à versão pública estável.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

Câmera do iPhone não funciona dps do iOS 27

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